2018年長沙銀行柜員及勞務派遣員工招聘啟事

　　長沙銀行成立于1997年5月，是湖南省首家區域性股份制商業銀行和湖南最大的法人金融企業。目前已擁有包括廣州分行在內的30家分行（直屬支行），共有超過700個網點，營業網點實現了湖南全域覆蓋，控股發起湘西、祁陽、宜章三家村鎮銀行和湖南長銀五八消費金融股份有限公司。同時，為廣大客戶提供365天*24小時手機銀行、網上銀行、微信銀行和電話銀行服務。

　　長沙銀行始終秉承“正道而行、信澤大眾”的發展使命，堅持“聚焦客戶、實干為本、快樂同行”的核心價值觀，堅持深耕湖南，做“湖南人的主辦銀行”的定位，構建了以大批發為業務主體，大零售、大資管為兩翼，網絡金融為一尾的“一體兩翼一尾”業務格局，著力打造智慧金融、縣域金融、綠色金融、科技金融四大特色戰略品牌。截至2017年12月末，長沙銀行資產總額4705.44億元，資產質量良好，各項監管指標均達到監管要求。近年來，長沙銀行的品牌影響力不斷提升，綜合實力躍居全球銀行業500強和中國服務業500強，位列“2017年全球銀行1000強”第340位和“2016年中國服務業企業500強”第221位。

　　長沙銀行將堅持社區化、平臺化、綜合化、集約化、智能化發展思路，持續推進轉型發展、合規穩健經營，不斷提升綜合金融服務能力，全力打造一家智造快樂的銀行。

　　一、招聘崗位、崗位描述及招聘條件：

　　（一）臨柜柜員崗

　　工作地點：永州分行（江永縣、江華縣、新田縣）；株洲分行（株洲市、攸縣、茶陵縣）；常德分行（常德市、桃源縣、臨澧縣、津市）；婁底分行（漣源市、冷水江市、新化縣）；益陽分行（益陽市、南縣、沅江市）；懷化分行（懷化市、通道縣、芷江縣）；張家界分行（張家界市）

　　崗位描述：

　　在授權范圍內，辦理存取款、支付結算等各種銀行柜面業務。

　　招聘條件：

　　1、工作地點選擇在招聘分行本級所在地的任職條件：全日制本科及以上學歷；年齡23周歲（1995年1月1日之后出生）以下；

　　2、工作地點選擇在招聘分行縣域支行所在地的任職條件：戶籍地為招聘分行縣域支行所在地，全日制本科及以上學歷；年齡25周歲（1993年1月1日之后出生）以下；

　　3、招聘專業要求：金融學、經濟學、國際經濟與貿易、會計學、財務管理、統計學、法學、市場營銷、計算機(軟件、硬件、網絡)、漢語言文學、審計學、新聞傳媒學、人力資源管理、財政學、行政管理、企業管理、工商管理、數學、稅務、電子商務等相關專業；

　　4、其他任職條件：應屆畢業生應在2018年7月30日前取得學歷、學位證書；普通話標準，具有普通話水平二甲測試等級證者優先考慮；身體健康，形象氣質佳；有體育（籃球、乒乓球、羽毛球等）、藝術（聲樂、器樂、舞蹈等）專長（取得國家專業資質證書）優先考慮；有同行業工作經驗者優先錄用。

　　（二）小企業信貸中心 客戶經理崗

　　工作地點：瀏陽市、寧鄉市、婁底市、永州市、常德市、湘潭市、益陽市、懷化市、郴州市、邵陽市、岳陽市、株洲市

　　崗位描述：

　　1、受理小企業信貸客戶授信申請，對客戶提供的授信申請資料等進行初步審核，對符合授信條件的客戶，開展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，并對報告內容的真實性負責；

　　2、負責小企業信貸業務的客戶營銷，宣傳、銷售我行小企業信貸產品，進行目標區域市場調研，尋找開發潛在客戶，完成各項營銷任務；

　　3、及時了解并反饋客戶需求，提供相關產品介紹和金融服務，滿足客戶需求，協助進行其他相關業務的拓展；

　　4、開展貸后管理工作，依據相關制度規定，對客戶進行定期或不定期查訪，維護現有小企業信貸客戶；

　　5、負責對管戶的風險、逾期、不良貸款進行自主清收、轉化盤活、訴訟清收等工作；

　　招聘條件：

　　1、年齡25周歲（1993年1月1日以后出生的）以下；

　　2、全日制本科及以上的學歷，金融、經濟、會計、法律等相關專業；有銀行，證券，基金等從業經驗者專業可適當放寬；

　　3、具備一定的市場拓展，市場分析和營銷管理從業經驗者優先；

　　4、具備良好的思想品質，樂觀開朗，有親和力，具備較強的溝通能力；

　　5、當地戶籍優先；

　　（三）信用卡部

　　工作地點：長沙市

　　（1）營銷客戶經理崗

　　崗位描述：

　　1、負責信用卡產品的推廣、宣傳和銷售；

　　2、負責渠道及客戶的拓展維護工作，通過市場推廣和產品宣傳，提高中心產品的知名度和客戶獲取率；

　　3、根據各產品風險指引及合規要求，受理申請，并按要求將資料歸檔；

　　4、負責定期進行自查，強化風險合規意識，避免或杜絕風險事件的發生；

　　5、對所屬客戶電話聯系，并按要求協助做好其他各階逾期客戶的催收工作；

　　6、與簽約客戶保持良好的溝通關系，實時把握客戶需求；領導交辦的其他任務。

　　招聘條件：

　　1、年齡30周歲（1988年1月1日以后出生的）以下；

　　2、全日制本科及以上的學歷，金融類、經濟類、市場營銷、管理類或相關專業；

　　3、1年及以上信用卡及分期產品推廣、宣傳和銷售工作經驗者優先；具有相關渠道及客戶拓展維護工作經驗者優先；具有1年及以上營銷團隊管理經驗者優先；

　　4、了解銀行零售業務知識和產品系列，具有一定的專業知識，熟悉信用卡及分期等產品；

　　5、了解銀行業務、內控合規、管理流程等相關知識；

　　6、具有一定的溝通協調能力、客戶服務技巧和產品銷售能力；具有一定的營銷意識、服務意識、客戶意識和團結協作意識。

　　（2）查證輔助崗

　　崗位描述：

　　1、負責核對申請資料各項內容，以及是否客戶經理親訪親簽；

　　2、按客戶信息填制征信調查表，并按操作流程要求逐筆查詢人行征信系統、聯網核查系統等相關系統，核實客戶信用記錄；

　　3、負責審查申請人提供的各種資料，并采取信函、電話、實地調查等方式對客戶及其聯系人的真實性、準確性進行查證、核實，同時將有關重要信息記錄于征信調查表中，以備查閱；

　　4、負責對換卡、續卡和要求調整信用額度的申請人及其擔保人重新進行資信調查；對信用卡持卡人的資信狀況進行定期評估；

　　招聘條件：

　　1、年齡23周歲（1995年1月1日以后出生的）以下；

　　2、全日制本科及以上的學歷；

　　3、專業不限，金融學、經濟學、管理類相關專業優先；

　　4、認真細致，良好的邏輯分析能力、發現和解決問題的能力；

　　5、熟練掌握計算機操作，普通話標準、流利、吐字清晰。

　　（四）客戶服務部 客戶服務崗

　　工作地點：長沙市

　　崗位描述：

　　通過電話、在線、視頻的形式受理客戶咨詢、投訴、建議等，并在授權范圍內，處理客戶業務需求，提供相關金融服務。

　　招聘條件：

　　1、全日制本科及以上的學歷，專業不限，中文、金融、經濟、法律、外語專業在同等條件下優先考慮；

　　2、年齡在 25周歲（1993年1月1日之后出生）以下；

　　3、具有普通話水平二甲測試等級證，語音柔和，有一定的親和力；

　　4、漢字輸入70字/分鐘以上，數字錄入不低于100個/分鐘；

　　5、能適應客服中心7*24小時工作制度；

　　6、具備較強的學習能力、溝通能力，及良好的客戶服務意識。

　　（五）安全保衛部 電子監控中心電子監控崗

　　工作地點：長沙市

　　崗位描述：

　　1、嚴格遵守本行監控值班工作相關規章制度，負責總部辦公大樓外圍和金庫、機房、分支機構自助銀行等要害部位的日常監控；

　　2、負責定期檢查、評估、匯報監控工作管理現狀，保障總行辦公場地、金庫、機房、自助銀行監控設備及系統等相關基礎設施設備的正常運行，及時排查整改相關安全隱患；

　　3、負責對進出監控室的外部人員接待、詢問、查證、登記和監督，做好外部人員進出監控室記錄并按照相關規定妥善保管相關記錄檔案；

　　4、按照相關要求定期進行相關安保應急預案演練，提升監控系統安保標準，有效防范監控視野內各類突發安保事件的發生，一旦發生能做到妥善處置；

　　5、做好分支機構自助設備遠程監視和資料調閱工作，做好相關記錄，妥善保管電視監控歷史資料，維護監控資料的完整性；

　　6、監控值守過程中，發現有異常情況做到及時請示報告并果斷采取有效防范措施；

　　招聘條件：

　　1、大專及以上的學歷，專業不限，計算機類、電子信息類、安全保衛類專業優先；

　　2、年齡35周歲（1983年1月1日以后出生的）以下；

　　3、1年及以上的相關工作經驗，能熟練操作電腦；

　　4、判斷分析能力、發現和解決問題的能力；有安全意識，對安全問題敏感；良好的語言表述及溝通能力。

　　（六）后勤服務部 設備設施運行崗

　　工作地點：長沙市

　　崗位描述：

　　1、負責總行大樓設備設施運行及維護管理的具體操作工作；

　　2、負責總行各類基礎設備設施的定期檢查、定期維護保養及應急維修工作，保障總行部室日常管理工作和分支機構業務活動的正常、順利開展；

　　3、負責總行各樓層物業固定資產、附屬設備設施和通訊設施等的日常管理、巡查維護、日常報單維修、搶修等保障工作，保障總行各設備設施的正常運行，并建立相關記錄，妥善保管相關檔案資料；

　　4、配合本部門相關崗位，開展總行物業的節能降耗工作管理；

　　5、對全行的設備設施管理工作進行總結及提出合理化建議；

　　招聘條件：

　　1、大專及以上的學歷，電氣、設備、設施管理相關專業；

　　2、年齡35周歲（1983年1月1日以后出生的）以下；

　　3、持有《電工操作證》、《高壓入網操作證》或其他設備、設施管理相關專業資質證書。

　　4、3年以上的配電運行工作經驗；能按工作規范和有關制度獨立進行工作；

　　5、熟悉設備運行監控設施設備使用及維護知識，熟悉公共設施設備使用及維護知識，精通水電專業知識。

　　6、具有較強的人際溝通、協調、組織能力，具備解決突發事件的能力；

　　二、用工性質

　　臨柜柜員崗為勞動合同制，其他崗位均為勞務派遣制。

　　三、筆試

　　臨柜柜員崗、信用卡部、小企業信貸中心、客戶服務部相關崗位的初試合格人員，經審批同意后，參加綜合能力測試及性格測評；

　　安全保衛部、后勤服務部相關崗位不組織筆試。

　　四、薪酬待遇

　　此次招聘崗位為正式合同制的納入我行正式合同工管理，享受相關崗位工資福利待遇。本次招聘崗位為勞務派遣的，經總行審批后與勞務派遣公司簽訂用工合同，享受相關崗位工資福利待遇。

　　五、應聘須知

　　1、本次招聘只接收網上申請簡歷，應聘者需將詳細簡歷發送至BCSHRZhaoPin@163.com，郵件名稱格式為“應聘**部門（支行）**地區**崗位+姓名”，每人只允許投遞一個崗位；

　　2、個人簡歷除包含最基本的個人信息外，還需包括個人經歷，與招聘條件相關的信息，裸高、個人特長（特指取得國家級證書的專長）、家庭成員、聯系電話、常用郵箱等信息。

　　3、簡歷投遞截止時間：2018年6月20日24:00。

　　4、請確保您填寫的所有個人資料真實無誤，如有任何虛假信息，申請人將會被取消資格。

　　5、請保持手機暢通，筆試、面試等相關信息我們將通過短信或郵件形式及時通知。

　　6、我行招聘從不向應聘者收取任何費用，也未授權任何機構、個人進行所謂筆試、面試培訓，請提高警惕，謹防受騙。

　　7、所有應聘材料我們將代為妥善保管，恕不退還。

　　8、咨詢電話：0731-84305648（張老師）。