1、個(gè)人住房貸款的“直客式”營銷模式( )。

　　A、購房者可以自主地選擇貸款銀行

　　B、直接接觸銀行，免去了中間諸多收費(fèi)環(huán)節(jié)

　　C、買房時(shí)享受一次性付款的優(yōu)惠

　　D、擔(dān)保方式更靈活，就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)

　　答案：ABCD

　　解析：以上答案都是正確的

　　2、當(dāng)銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )營銷組織。

　　A、職能型營銷組織

　　B、產(chǎn)品型營銷組織

　　C、市場性營銷組織

　　D、區(qū)域性營銷組織

　　答案：A

　　解析：當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取智能型營銷組織。

　　3、在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行的營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )。

　　A、職能型營銷組織

　　B、產(chǎn)品型營銷組織

　　C、市場性營銷組織

　　D、區(qū)域性營銷組織

　　答案：D

　　解析：在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。

　　4、( )是銀行的核心競爭力。

　　A、質(zhì)量第一

　　B、誠信至上

　　C、定位準(zhǔn)確

　　D、品牌

　　答案：D

　　解析：品牌是銀行的核心競爭力，其余三項(xiàng)均為品牌營銷的要素之一。

　　5、從業(yè)務(wù)分，不屬于此類客戶經(jīng)理的是( )。

　　A、公司業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　B、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　C、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　D、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　答案：C

　　解析：負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理是從產(chǎn)品來分的客戶經(jīng)理。

　　6、不屬于網(wǎng)上銀行功能的是( )。

　　A、產(chǎn)品銷售功能

　　B、信息服務(wù)功能

　　C、展示與查詢功能

　　D、綜合業(yè)務(wù)功能

　　答案：A

　　解析：產(chǎn)品銷售功能不屬于網(wǎng)上銀行功能