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[廣東/海南]2024年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（5.15）

發(fā)布時(shí)間：2024-05-15 14:58 來源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（5.15）

　　客戶策略崗

　　工作地點(diǎn)：深圳

　　工作職責(zé)

　　1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立客戶渠道管理體系，在客戶經(jīng)營(yíng)策略下，提高經(jīng)營(yíng)效能。

　　2.熟悉私域、線上化平臺(tái)各類打法，基于大數(shù)據(jù)能力，結(jié)合客戶生命周期制定渠道的最優(yōu)觸碰方案。

　　3.主導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)模型、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系、客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、工具的建設(shè)與優(yōu)化，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析，提出策略及工作流程的優(yōu)化方案。

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)不同生命周期階段的客戶、不同產(chǎn)品、不同渠道、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)下制定差異化經(jīng)營(yíng)策略，并進(jìn)行A/B實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)效果評(píng)估。推進(jìn)全流程經(jīng)營(yíng)體系的完善。

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)。

　　2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)能力。（用戶規(guī)模不低于200萬的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)）。具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，良好的跨部門溝通協(xié)作技巧。

　　3.對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力，具有創(chuàng)新意識(shí)，良好的分析、研判能力。良好的數(shù)據(jù)和流程分析能力、歸納總結(jié)能力，洞察力強(qiáng)，邏輯思維縝密。

　　4.有一定技術(shù)和數(shù)據(jù)分析功底和背景，與研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通無障礙。

　　5.執(zhí)行力強(qiáng)、自我驅(qū)動(dòng)并解決問題的能力強(qiáng)，自信樂觀。

　　屬地經(jīng)營(yíng)二室經(jīng)理崗（海口）

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域市場(chǎng)的商戶體系建設(shè)及新業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，做好區(qū)域商戶的拓展、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)等工作，構(gòu)建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促進(jìn)屬地商戶交易提升及客戶活躍。

　　2. 負(fù)責(zé)洞察分析研究客戶數(shù)據(jù)，制定屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標(biāo)客戶綜合情況。

　　3.負(fù)責(zé)科室內(nèi)部的日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

　　4.依據(jù)管理要求，配合做好屬地商戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作及開展實(shí)施本科室反洗錢相關(guān)工作。

　　5. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.具有屬地商戶經(jīng)營(yíng)及拓展業(yè)務(wù)崗位兩年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式。

　　3.對(duì)屬地消費(fèi)市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷有深入研究及獨(dú)到見解。

　　4.具備團(tuán)隊(duì)管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有商戶渠道資源者優(yōu)先。