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[全國]2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（6.5）
2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（6.5）
合規(guī)消保崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；
2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；
4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；
5.協(xié)助上級(jí)開展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟練運(yùn)用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；
4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。
分期主管崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)屬地消費(fèi)分期業(yè)務(wù)的推廣銷售；
2.開展屬地分期產(chǎn)品營銷活動(dòng)，達(dá)成小組業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)所轄小組團(tuán)隊(duì)管理，推動(dòng)達(dá)成小組內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)所轄小組的人員管理，包括培訓(xùn)、消保品質(zhì)等全面指導(dǎo)和管理所轄小組，確保作業(yè)合規(guī)運(yùn)營；
5.上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融消費(fèi)信貸商業(yè)模式，從事銀行個(gè)人消費(fèi)貸款、信用卡等金融產(chǎn)品渠道管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上；
3.具有一定金融消費(fèi)信貸分期客戶或者渠道資源，較強(qiáng)的渠道開拓及經(jīng)營管理能力。
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