2023中信銀行信用卡中心戰略聯盟部社會招聘啟事（1.5）

　　車生態產品經理崗

　　工作職責

　　1、新能源汽車市場分析行業調研、年度/季度經營策略制定；

　　2、車生態產品研發資源管理、用車權益體系設計、用車平臺建設優化；

　　3、客群細分及分群研究和經營管理、業務運營管理、內外部渠道拓展及渠道經營管理；

　　4、項目關鍵指標數據監控分析等工作。

　　任職要求

　　1、具有本科以上學歷，碩士以上學歷優先；

　　2、3年及以上銀行、基金、券商或保險從業經驗；

　　3、掌握信用卡業務及商戶拓展管理業務知識與渠道管理經驗；

　　4、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力；

　　5、熟練掌握信用卡業務及商戶拓展管理業務知識與渠道管理經驗要求者優先。

　　網絡運營崗（媒體投放方向）

　　工作職責

　　1、熟悉主流信息流渠道(抖音、朋友圈等)投放規則及運營邏輯，能抓住受眾心理，把握廣告創意方向；

　　2、負責對接渠道各項合作事宜，包括商務談判、資源協調及客戶公關等，持續挖掘場景流量，最終完成用戶新增等指標；

　　3、負責渠道推廣效果分析及評估，善干分析總結，可根據數據表現及時調整運營策略，提升流量轉化效能；

　　4、分析市場行業信息、行業發展趨勢并把握市場動態。

　　任職要求

　　1、大學本科及以上學歷，2年以上互聯網運營經驗；

　　2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力；

　　3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；

　　4、具備數據分析能力，對活動數據波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　互聯網產品經理

　　工作職責

　　1、負責信用卡產品規劃和迭代工作，深入了解信用卡業務，洞悉用戶需求，根據不同客群定制產品策略；

　　2、推動產品研發及落地，協調開發、運營、財務、市場等資源，確保產品的體驗及效果；

　　3、負責收集用戶反饋，持續監控和分析流量轉化數據，推動產品快速發展和高效迭代。

　　4、具備敏銳的用戶行為洞察力，關注行業發展趨勢，挖掘創新產品及創收模式。

　　5、完成上級領導布置的其他相關工作。

　　任職要求

　　1、大學本科及以上學歷，2年以上互聯網產品經驗；

　　2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力；

　　3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；

　　4、具備數據分析能力，對用戶體驗敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　車生態運維管理崗

　　工作職責

　　根據購車分期產品實施細則要求完成門店信息復核及門店激活；負責根據操作指引，對每筆購車分期申請信息與交易憑證關鍵信息的一致性進行核驗，對關鍵交易憑證的真實性進行核驗；負責根據監管、合規、審計等要求，協同相關部門落實資金用途（貸前、貸后）管理策略，保證消費憑證審核的準確、及時。負責汽車金融業務風險監控及管理，構建風險監控、預警、化解、優化閉環管理機制，包括業務制度建設、流程梳理、風險監控、檢查等模塊；搭建多維度風險監控體系；防控操作風險；承接監管數據報送、檢查、調研、自查。負責汽車金融消費者權益保護，建立完善涵蓋投訴前、中、后各環節的部門閉環消費者權益保護管理體系；配合創新業務升級投訴問題及相關材料調取等。

　　任職要求

　　職責一：統籌新業務風險防范機制搭建及管理

　　1.搭建及完善新業務風險合規管理機制，包括業務制度建設、流程梳理、風險監控、檢查等模塊；

　　2.做好新業務對外接口，承接監管數據報送、檢查、調研、自查。

　　職責二：購車分期業務交易憑證核驗

　　1.根據操作指引，比對每筆購車分期申請信息與交易憑證關鍵信息的一致性

　　2.登錄外部網站，核實每筆購車分期關鍵交易憑證的真實性。

　　職責三：車主分期業務貸后資金用途管控

　　1.根據監管、合規、審計等要求，負責協同相關部門落實資金用途（貸前、貸后）管理策略；

　　2.負責對接資金用途（消費憑證審核）團隊，包括人員管理、技能培訓、工作量統計、差錯核查等，保證消費憑證審核的準確、及時。

　　職責四：新業務風險監控及管理

　　1.針對新業務構建風險監控、預警、化解、優化閉環管理體系；

　　2.針對新業務搭建多維度風險監控體系；

　　3.操作風險防控。

　　職責五：消費者權益保護

　　1.建立完善涵蓋投訴前、中、后各環節的部門閉環消費者權益保護管理體系；

　　2.負責配合創新業務升級投訴問題及相關材料調取，包括包括監管各類問題回函類、復函內容確認類、分期明細類、錄音短信類。

　　職責六：上級交辦的其它工作

　　網絡運營崗（渠道獲客方向）

　　工作職責

　　1、負責網絡渠道營銷活動的推廣、運營工作，通過制定營銷策略及活動運營，實現用戶規模增長；

　　2、負責網絡渠道營銷體系建設工作，持續優化營銷策略，通過裂變營銷擴大營銷規模；

　　3、負責進行市場分析、競品研究以及用戶調研，善于挖掘創新模式，提升用戶體驗；

　　4、負責營銷活動效果分析及評估，善于分析總結，可根據數據效果及時調整運營策略，提升流量轉化效能；

　　任職要求

　　1、大學本科及以上學歷，3年以上工作經驗，2年以上互聯網運營經驗，具備銀行金融知識、互聯網運營、項目管理優先；

　　2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力；

　　3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；

　　4、具備數據分析能力，對活動數據波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　大客戶經理崗（信用卡產品方向）

　　工作職責

　　1、負責信用卡產品規劃和迭代工作，結合業務目標及現狀，制定產品迭代方案，協調開發、運營、財務、市場等資源，推進產品功能的開發及上線；

　　2、熟悉網絡申請信用卡業務流程、相關監測政策，持續對線上獲客業務模式進行迭代及制定解決方案；

　　3、具備數據分析能力，持續監控和分析產品數據，推動產品快速發展和高效迭代。

　　4、具備敏銳的用戶行為洞察力，關注行業發展趨勢，挖掘創新產品及創收模式。

　　任職要求

　　1、大學本科及以上學歷，3年以上聯名卡或類似金融產品經驗；

　　2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力；

　　3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；

　　4、具備數據分析能力，對渠道數據波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。