[廣東]2023中信銀行信用卡中心市場部社會招聘啟事（1.5）
2023中信銀行信用卡中心市場部社會招聘啟事（1.5）
商戶管理室
專業要求
經濟、管理類相關專業
工作職責
職責一：負責整體商戶體系規劃、建設組織及整體管理。
工作任務：
1.結合全行商戶業務規劃，制訂商戶體系的建設規劃；
2.統籌全行各類商戶的管理制度、流程并根據業務調整進行修訂；
3.負責統一商戶管理平臺的搭建以及規則的制定。
職責二：負責直接或指導分行、分中心完成卡中心商戶體系的建立及與產品及客戶經營的結合。
工作任務：
1.負責推動全行內外部資源完成商戶獲取、沉淀及體系搭建工作；
2.負責建立商戶體系的共享機制；
3.負責頭部商戶的拓展，滿足其他模塊對商戶資源應用的需求。
職責三：負責卡中心商戶價值評級機制的建立及實施使用。
1.對卡中心各類商戶建立評級維度；
2.對卡中心商戶建立評級系統并按周期對商戶價值進行評估，從而指導資源的分配及業務結合應用。
職責四：負責商戶類市場活動的規劃、執行并支撐客戶促動及客戶經營工作。
1.負責卡中心商戶類市場活動的規劃、執行工作。
任職要求
1、本科及以上學歷，經濟、管理類相關專業；
2、2年以上崗位相關工作經驗，5年銀行業從業經驗、2年商戶合作及活動企劃經驗優先。
商戶生態管理室室經理崗
專業要求
金融、市場營銷、管理等相關專業
工作職責
職責一：負責整體商戶體系規劃、建設組織及整體管理。
工作任務：
1.結合全行商戶業務規劃，制訂商戶體系的建設規劃；
2.統籌全行各類商戶的管理制度、流程并根據業務調整進行修訂；
3.負責統一商戶管理平臺的搭建以及規則的制定。
職責二：負責直接或協同分行、分中心完成卡中心商戶體系的建立及與產品及客戶經營的結合。
工作任務：
1.負責推動全行內外部資源完成商戶獲取、沉淀及體系搭建工作；
2.負責建立商戶體系的共享機制；
3.負責頭部商戶的拓展，滿足其他模塊對商戶資源應用的需求。
職責三：負責卡中心商戶價值評級機制的建立及實施使用。
1.對卡中心各類商戶建立評級維度；
2.對卡中心商戶建立評級系統并按周期對商戶價值進行評估，從而指導資源的分配及業務結合應用。
職責四：負責商戶類市場活動的規劃、執行并支撐客戶促動及客戶經營工作。
1.負責卡中心商戶類市場活動的規劃、執行工作。
職責五：負責團隊日常管理。
任職要求
1、本科及以上學歷，金融、市場營銷、管理等相關專業；
2、五年以上信用卡或零售銀行市場工作經驗，兩年以上團隊管理經驗。熟悉商戶體系全流程管理。
品牌管理崗
專業要求
公關、新聞、廣告學、傳媒、市場營銷等品牌管理和傳播相關專業
工作職責
職責一：參與卡中心品牌發展戰略及品牌形象的制定和落實
1、根據室經理的安排，支持卡中心品牌資產的統籌管理；負責卡中心品牌體系架構的制定及動態修訂；
2、參與制定卡中心內部的CI標準、制定卡中心對外VI標準（品牌形象視覺規范）并組織實施；
3、定期開展品牌市場調研，根據調研結果及時調整品牌發展計劃，并為業務提供客觀的依據。
職責二：負責客戶接觸點的品牌形象全面管理
1、將品牌形象落實于銷售、客服、產品、活動、渠道、平臺、商戶終端等業務觸點；
2、制訂相應的品牌形象規范并監督落實執行。
職責三：負責宣傳規范體系的完善和管理
1、協助品牌管理規范系統的搭建及完善、內部培訓學習及傳播內容合規性等的統籌管理。
2、負責卡中心、分中心所有對外傳播內容（海報、音頻、視頻、H5、軟文等所有宣傳物料）的發布審核和指導；
3、統籌卡中心創意設計資源分配及管理工作。
職責四：卡中心品牌創意合作體系的搭建
1、牽頭引進符合卡中心品牌形象建設和推廣要求的合作公司，協同日常需求管理。
任職要求
1、本科及以上學歷，公關、新聞、廣告學、傳媒、市場營銷等品牌管理和傳播相關專業；
2、三年以上知名品牌營銷或大型新媒體廣告公司新媒體運營工作經驗；
3、具備視頻內容策劃拍攝，有大型互聯網企業如騰訊、網易、新聞媒體平臺從事內容策劃和推廣經歷優先；
4、有社交平臺（抖音、小紅書、B站）運營經驗者優先。
評估分析崗
工作職責
1、客戶洞察：根據內外部客戶分析、用戶調研、客群的分群經營效果，監測核心經營指標的波動及問題分析，輸出關鍵洞察；
2、行業研究：負責追蹤同異業客戶經營與用戶增長打法，產出市場營銷經營策略以及同業研究報告；
3、策略輸出：通過數據分析及行業研究，尋找創新機會，輸出貫穿活動、產品、權益、渠道、風險等方面的潛在經營方案；
4、基于產品功能和行業發展，識別業務機會點，提供業務改進建議；
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、大學本科及以上學歷，計算機、經濟、金融、應用數學等相關專業；
2、有金融行業商業分析或戰略分析工作經驗優先；
3、良好的人際溝通能力及書面表達能力；
4、學習能力強，對新事物保持熱情和好奇心。
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