題目：你的同事在一項工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤，但此后此同事在領導和其他同事面前對你指指點點，使你難堪，以致同事和領導對你的能力產生懷疑，你怎么辦？
出題思路：人際溝通能力，應變能力
參考答案：
和諧的人際關系是工作的助推器，同事之間在遇到問題的時候更應該互相幫助。如果遇到上述情況，應當本著寬容、謙虛、學習的態(tài)度處理。
第一，同事在我工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了我才避免了失誤，說明同事比我業(yè)務熟練、思考全面、樂于助人且具有團隊精神，應該向他表示感謝并向他學習。
第二，對于他在領導和其他同事面前對我指指點點，我會保持平和心態(tài)，絕不影響工作。同時反思自己工作中的漏洞，努力提高自己的業(yè)務水平。
第三，我會主動與這位同事溝通，虛心接受他所提出來的意見和建議，擇其善者而從之，以改進我的工作方式，提高工作效率。
第四，對于同時和領導對我的工作能力產生懷疑，我相信這只是暫時的。只要能夠在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作，并不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質，相信領導和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。
