[上海]浦發銀行總行客戶服務中心
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浦發銀行總行客戶服務中心
一、所有崗位必須具備的應聘條件：
誠實守信、公道正派、敬業愛崗、勇于創新；
具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力；
具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件。
二、報名方式：
下載并填寫《應聘報名表》，通過電子郵件以附件形式發送至：recruit@spdb.com.cn。
為使您的簡歷得到有效篩選，郵件主題請按如下樣式填寫：“應聘—***（部門全稱）—***（崗位全稱）—***（姓名）”；應聘報名表（word文檔）文件名請改為您的姓名。
三、招聘崗位列表
| 部門 | 崗位 | 招聘人數 | 招聘范圍 | 主要工作地點 |
| 客戶服務中心 | 客戶服務代表 | 若干 | 面向應屆及有工作經驗人士 | 上海 |
| 人力資源專員 | 1 | 面向有工作經驗人士 |
四、招聘崗位詳細信息
客戶服務代表
招聘崗位為總行正式員工崗位編制，與總行簽訂合同，享受總行正式工福利和完整的職業發展通道，并提供業內有競爭力的薪酬待遇。主要工作地點：上海市黃浦區北京東路689號浦發銀行總行東銀大廈（近人民廣場）。
崗位職責：接聽客戶電話，解答銀行業務咨詢，接受投訴、建議，指導客戶完成銀行交易等。
應聘條件：30周歲以下；本科及以上學歷；男女不限；具備金融、客服相應職位工作經驗者優先；具有良好的服務意識、語言表達能力、溝通能力，能適應輪班工作制。
人力資源專員
崗位職責：編寫和優化員工職業發展規劃和考核、分配、晉升制度；辦理和指導人員招聘錄用工作；辦理和指導員工績效考核、獎金分配、職級調整、入職離職等事務；測算并編定客服中心人力資源需求。
應聘條件：35周歲以下；全日制本科及以上學歷；相關崗位2年以上從業經歷,人力資源相關專業畢業者，或具備客戶服務中心或人事管理工作經驗者優先。
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