[北京]2019年中國民生銀行運營管理部社會招聘啟事
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2019年中國民生銀行運營管理部社會招聘啟事
運營管理部 會計核算崗
工作地點： 北京市
工作職責：
1.負責會計核算類業務處理，保質保量完成賬務處理；
2.負責與業務有關的流程撰寫、修訂及落地，承擔流程優化工作；
3.負責與業務有關的需求、測試、上線等項目建設工作。
任職資格：
1.具有較強的責任心，注重團隊合作；
2.踏實肯干，思維敏捷、邏輯嚴謹；
3.工作積極主動，能夠承擔工作壓力，勇于擔當；
4.熟練使用辦公軟件，具備較強的統計分析和文字表達能力；
5.善于思考、總結、具有較強的責任感和服務意識、風險意識。
運營管理部 爭議處理崗
工作地點： 北京市
工作職責：
1.負責解答客戶爭議交易疑問；
2.負責信用卡交易的差錯及爭議處理；
3.負責涉及賬務差錯及爭議的客服工單的及時高效處理；
4.負責建立、更新和保管差錯及境內外爭議的業務檔案；
5.負責優化完善爭議處理流程及提升系統功能。
任職資格：
1.熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件；
2.具備較強的溝通協調能力、抗壓能力；
3.注重團隊合作精神，且具備高度責任感；
4.本科（含）以上學歷，金融、統計、會計等相關專業；
5.具有較強的學習能力、總結能力，能夠迅速熟悉差錯業務處理流程；
6.具有銀行爭議處理工作經驗者優先；
7.具有良好的英語聽說讀寫能力者優先。
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