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[北京]2024年光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心社會招聘啟事

發(fā)布時間:2024-05-30 14:57   來源:光大銀行招聘 查看:打印  關(guān)閉

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2024銀行春招上岸學(xué)習(xí)資料

  2024年光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心社會招聘啟事
  零售與財富管理部客戶營運中心-信貸業(yè)務(wù)客訴處理崗
  工作地點:北京
  職位描述:
  所屬機構(gòu):中國光大銀行總行
  部門名稱:中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心
  招聘人數(shù):專屬運營團隊客訴處理崗(1人)
  工作地點:北京
  崗位描述:
  (一)基本條件
  1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國家大政方針;深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”;
  2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀,認(rèn)可我行規(guī)章制度;
  3.愛崗敬業(yè),誠實守信,德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強,身體健康;
  4.符合我行崗位勝任能力要求,具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求,具有較強的風(fēng)險合規(guī)意識;
  5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件,招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求;
  6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求,符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求,無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形;
  7.無違法犯罪記錄,無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形,在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi),無正在接受組織審查調(diào)查的情形;
  8.對退役軍人等,在同等條件下優(yōu)先錄取。
  (二)崗位職責(zé)
  1.負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品業(yè)務(wù)客訴的處理及客戶回復(fù);
  2.定期統(tǒng)計及分析客訴原因,提出優(yōu)化流程、話術(shù)的建議;
  3.監(jiān)控客訴情況,對異常情況及時上報反饋。
  (三)崗位條件
  1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
  2. 年齡35周歲及以下;
  3.在原崗位工作表現(xiàn)良好,近3年考核結(jié)論均為稱職(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上,且至少有一次良好(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上;
  4.無任何不良過往記錄;
  5.較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,抗壓能力強。
  其他說明
  1.應(yīng)聘者應(yīng)保證提交的材料的真實性,錄用后如發(fā)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)籍、綜合表現(xiàn)等不符合我行招聘錄用條件的,我行有權(quán)予以辭退;
  2.簡歷初審合格者,另行通知面試時間,應(yīng)聘材料代為保密,恕不退還;
  3.本招聘啟事2024年12月31日前有效。
  感謝您選擇應(yīng)聘中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心!
  零售與財富管理部客戶營運中心-反欺詐案調(diào)崗
  工作地點:北京
  職位描述:
  所屬機構(gòu):中國光大銀行總行
  部門名稱:中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心
  招聘人數(shù):專屬運營團隊反欺詐案調(diào)崗(3人)
  工作地點:北京
  崗位描述:
  (一)基本條件
  1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國家大政方針;深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”;
  2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀,認(rèn)可我行規(guī)章制度;
  3.愛崗敬業(yè),誠實守信,德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強,身體健康;
  4.符合我行崗位勝任能力要求,具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求,具有較強的風(fēng)險合規(guī)意識;
  5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件,招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求;
  6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求,符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求,無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形;
  7.無違法犯罪記錄,無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形,在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi),無正在接受組織審查調(diào)查的情形;
  8.對退役軍人等,在同等條件下優(yōu)先錄取。
  (二)崗位職責(zé)
  1.分析設(shè)計零售信貸疑似欺詐客戶生成規(guī)則,結(jié)合設(shè)備信息、貸款行為信息、人臉信息、錄音信息等,設(shè)計調(diào)查策略,通過電話外呼開展欺詐案件調(diào)查;
  2.提煉欺詐案件特征,還原欺詐攻擊和作案鏈路,深挖排查團伙欺詐案件;
  3.根據(jù)欺詐特征進(jìn)行欺詐風(fēng)險的分析測算,提出針對優(yōu)化欺詐風(fēng)險識別的監(jiān)控規(guī)則,防控欺詐風(fēng)險;
  4.持續(xù)優(yōu)化零售信貸業(yè)務(wù)場景的欺詐風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控體系和應(yīng)對措施;
  5.通過調(diào)查和分析,對異常名單維護(hù)及更新,不斷充實零售信貸異常名單庫;
  6.推動反欺詐系統(tǒng)、制度和流程的持續(xù)完善和優(yōu)化。
  (三)崗位條件
  1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
  2. 年齡35周歲及以下;
  3.在原崗位工作表現(xiàn)良好,近3年考核結(jié)論均為稱職(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上,且至少有一次良好(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上;
  4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)運作模式,包括但不限于信息販賣、薄羊毛、引流、刷量、廣告聯(lián)盟作弊、流量變現(xiàn)等;
  5.具有較強的框架思維能力及執(zhí)行力;
  6.具備良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力,對數(shù)據(jù)有一定敏感性,能夠快速了解所從事的行業(yè)知識。
  其他說明
  1.應(yīng)聘者應(yīng)保證提交的材料的真實性,錄用后如發(fā)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)籍、綜合表現(xiàn)等不符合我行招聘錄用條件的,我行有權(quán)予以辭退;
  2.簡歷初審合格者,另行通知面試時間,應(yīng)聘材料代為保密,恕不退還;
  3.本招聘啟事2024年12月31日前有效。
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  零售與財富管理部客戶營運中心-貸款業(yè)務(wù)電話催收崗
  工作地點:北京
  職位描述:
  所屬機構(gòu):中國光大銀行總行
  部門名稱:中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心
  招聘人數(shù):專屬運營團隊電話催收崗(3人)
  工作地點:北京
  崗位描述:
  (一)基本條件
  1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國家大政方針;深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”;
  2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀,認(rèn)可我行規(guī)章制度;
  3.愛崗敬業(yè),誠實守信,德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強,身體健康;
  4.符合我行崗位勝任能力要求,具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求,具有較強的風(fēng)險合規(guī)意識;
  5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件,招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求;
  6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求,符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求,無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形;
  7.無違法犯罪記錄,無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形,在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi),無正在接受組織審查調(diào)查的情形;
  8.對退役軍人等,在同等條件下優(yōu)先錄取。
  (二)崗位職責(zé)
  1.負(fù)責(zé)對分配的貸后賬戶進(jìn)行管理,對違約客戶及時進(jìn)行電話告知;
  2.了解客戶情況,登記客戶信息和還款信息;
  3.建立管理臺賬并及時跟進(jìn)并更新信息;
  4.協(xié)助進(jìn)行過程管理和賬戶數(shù)據(jù)的分析與總結(jié),并總結(jié)提供風(fēng)險策略的優(yōu)化建議;
  5.協(xié)助建立相關(guān)規(guī)章制度和流程規(guī)范。
  (三)崗位條件
  1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
  2.年齡35周歲及以下;
  3.在原崗位工作表現(xiàn)良好,近3年考核結(jié)論均為稱職(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上,且至少有一次良好(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上;
  4.無任何不良過往記錄;
  5.積極樂觀,較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,抗壓能力強。
  其他說明
  1.應(yīng)聘者應(yīng)保證提交的材料的真實性,錄用后如發(fā)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)籍、綜合表現(xiàn)等不符合我行招聘錄用條件的,我行有權(quán)予以辭退;
  2.簡歷初審合格者,另行通知面試時間,應(yīng)聘材料代為保密,恕不退還;
  3.本招聘啟事2024年12月31日前有效。
  感謝您選擇應(yīng)聘中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心!
  零售與財富管理部客戶營運中心-貸款產(chǎn)品推介崗
  工作地點:北京
  職位描述:
  所屬機構(gòu):中國光大銀行總行
  部門名稱:中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心
  招聘人數(shù):專屬運營團隊產(chǎn)品推介崗(5人)
  工作地點:北京
  崗位描述:
  (一)基本條件
  1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國家大政方針;深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”;
  2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀,認(rèn)可我行規(guī)章制度;
  3.愛崗敬業(yè),誠實守信,德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強,身體健康;
  4.符合我行崗位勝任能力要求,具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求,具有較強的風(fēng)險合規(guī)意識;
  5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件,招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求;
  6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求,符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求,無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形;
  7.無違法犯罪記錄,無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形,在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi),無正在接受組織審查調(diào)查的情形;
  8.對退役軍人等,在同等條件下優(yōu)先錄取。
  (二)崗位職責(zé)
  1.負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品的電話銷售工作,包括:與客戶建立遠(yuǎn)程維護(hù)關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品信息及各類優(yōu)惠活動的介紹,分析挖掘客戶潛在需求,促成客戶獲得授信并提款,增強客戶粘性及貢獻(xiàn)度;
  2.負(fù)責(zé)每日營銷目標(biāo)的達(dá)成;
  3.定期梳理產(chǎn)品、話術(shù)及其他業(yè)務(wù)類流程。
  (三)崗位條件
  1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
  2.年齡35周歲及以下;
  3.在原崗位工作表現(xiàn)良好,近3年考核結(jié)論均為稱職(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上,且至少有一次良好(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上;
  4.無任何不良過往記錄;
  4.積極樂觀,較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識。
  其他說明
  1.應(yīng)聘者應(yīng)保證提交的材料的真實性,錄用后如發(fā)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)籍、綜合表現(xiàn)等不符合我行招聘錄用條件的,我行有權(quán)予以辭退;
  2.簡歷初審合格者,另行通知面試時間,應(yīng)聘材料代為保密,恕不退還;
  3.本招聘啟事2024年12月31日前有效。
  感謝您選擇應(yīng)聘中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心!
  零售與財富管理部客戶營運中心-貸款人工審核崗
  工作地點:北京
  職位描述:
  所屬機構(gòu):中國光大銀行總行
  部門名稱:中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心
  招聘人數(shù):專屬運營團隊人工審核崗(3人)
  工作地點:北京
  崗位描述:
  (一)基本條件
  1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國家大政方針;深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”;
  2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀,認(rèn)可我行規(guī)章制度;
  3.愛崗敬業(yè),誠實守信,德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強,身體健康;
  4.符合我行崗位勝任能力要求,具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求,具有較強的風(fēng)險合規(guī)意識;
  5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件,招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求;
  6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求,符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求,無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形;
  7.無違法犯罪記錄,無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形,在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi),無正在接受組織審查調(diào)查的情形;
  8.對退役軍人等,在同等條件下優(yōu)先錄取。
  (二)崗位職責(zé)
  1.負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品的審核工作,排查客戶潛在風(fēng)險,及時攔截風(fēng)險交易并進(jìn)行異常上報;
  2.對審核工作及客戶情況進(jìn)行分析和總結(jié),為持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、流程、話術(shù)等提出建議。
  (三)崗位條件
  1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
  2.年齡35周歲及以下;
  3.在原崗位工作表現(xiàn)良好,近3年考核結(jié)論均為稱職(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上,且至少有一次良好(或?qū)Φ冉Y(jié)論)及以上;
  4.無任何不良過往記錄;
  5.積極樂觀,較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識。
  其他說明
  1.應(yīng)聘者應(yīng)保證提交的材料的真實性,錄用后如發(fā)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)籍、綜合表現(xiàn)等不符合我行招聘錄用條件的,我行有權(quán)予以辭退;
  2.簡歷初審合格者,另行通知面試時間,應(yīng)聘材料代為保密,恕不退還;
  3.本招聘啟事2024年12月31日前有效。
  感謝您選擇應(yīng)聘中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心!

 

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  原標(biāo)題:光大銀行
  文章來源:http://cebbank.51job.com/job.html

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