部門 

需求崗位 

需求人數(shù) 

崗位職責(zé) 

普惠金融部 

產(chǎn)品管理崗（小微企業(yè)客群方向）

2

1.負(fù)責(zé)普惠金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品立項前期工作，包括市場調(diào)研、撰寫可行性報告、開發(fā)需求、擬定方案、提交立項。

2.負(fù)責(zé)普惠金融產(chǎn)品的具體開發(fā)，包括產(chǎn)品設(shè)計、系統(tǒng)平臺開發(fā)、各項管理辦法及操作規(guī)程擬定等。

系統(tǒng)及流程管理崗（綜合管理方向）

1

1.負(fù)責(zé)普惠金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)類系統(tǒng)的建設(shè)，包括立項、開發(fā)、測試及上線等工作；發(fā)需求及方案擬定等事項；

2.負(fù)責(zé)普惠金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)、宣傳、應(yīng)用及推廣；

3.負(fù)責(zé)普惠金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)投產(chǎn)后的后評價相關(guān)工作，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求、監(jiān)管環(huán)境變化及市場競爭等情況及時進(jìn)行優(yōu)化改良、迭代更新；

風(fēng)險監(jiān)測崗（綜合管理方向）

1

1.負(fù)責(zé)普惠金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險跟蹤監(jiān)測，應(yīng)用風(fēng)險監(jiān)測相關(guān)系統(tǒng)工具及行內(nèi)外大數(shù)據(jù)，多渠道、多維度監(jiān)測風(fēng)險信息，撰寫風(fēng)險監(jiān)測分析報告并提出風(fēng)險提示或建議。

2.組織現(xiàn)場或非現(xiàn)場檢查，分析和跟進(jìn)檢查結(jié)果，跟進(jìn)對檢查結(jié)果的核實及整改落實。

個人業(yè)務(wù)部 

支付管理崗

若干人

負(fù)責(zé)收單業(yè)務(wù)產(chǎn)品的管理工作，開展總行收單業(yè)務(wù)的引入、培訓(xùn)及推廣實施，參與收單業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理相關(guān)需求擬定、系統(tǒng)開發(fā)與測試等工作。

團(tuán)隊管理崗

負(fù)責(zé)優(yōu)化全轄團(tuán)隊組織架構(gòu)，制定人員配置標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全團(tuán)隊管理和薪酬管理制度，團(tuán)隊管理系統(tǒng)維護(hù)等工作。

綜合管理崗（綜合管理方向）

負(fù)責(zé)內(nèi)部人事管理、合規(guī)管理、品牌宣傳管理工作，同時承擔(dān)內(nèi)部的綜合文秘和行政事務(wù)工作等，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供支撐。
 

綜合管理崗（網(wǎng)點(diǎn)管理方向）

負(fù)責(zé)全行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃管理、網(wǎng)點(diǎn)選址調(diào)研、租賃事項等工作，同時承擔(dān)健全網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)制度的工作，為網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃決策提供信息支撐。 

財富顧問（投資研究方向）

負(fù)責(zé)為轄內(nèi)機(jī)構(gòu)提供財富管理資訊、投資建議、投資策略報告及產(chǎn)品培訓(xùn)，同時為私人銀行財富顧問及理財經(jīng)理隊伍提供專業(yè)指導(dǎo)。
 

財富顧問（私銀客戶服務(wù)方向）

聚焦私人銀行、高凈值客戶的客戶管理、財富業(yè)務(wù)營銷和服務(wù)推動、產(chǎn)品引進(jìn)及研發(fā)，為目標(biāo)客群提供綜合解決方案。 

產(chǎn)品管理崗（客戶綜合管理 方向）

統(tǒng)籌管理全行個人客戶，制定客戶維護(hù)、服務(wù)等管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范客戶維護(hù)工作，提升客戶體驗。

產(chǎn)品管理崗（基礎(chǔ)客群方向）

聚焦基礎(chǔ)客群、代發(fā)客戶的客戶管理、業(yè)務(wù)營銷和服務(wù)推動、產(chǎn)品引進(jìn)及研發(fā)，為目標(biāo)客群提供綜合解決方案。

財富業(yè)務(wù)管理崗（財富管理營銷推動方向）

負(fù)責(zé)存款及財富類業(yè)務(wù)的營銷組織、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析等工作，并制定業(yè)務(wù)管理制度，參與產(chǎn)品需求擬定、系統(tǒng)開發(fā)與測試等工作。

財富業(yè)務(wù)管理崗（財富管理風(fēng)險合規(guī)方向）

負(fù)責(zé)開展財富類業(yè)務(wù)檢查、代銷產(chǎn)品風(fēng)險評級工作；通過數(shù)據(jù)分析，建立健全業(yè)務(wù)檢查機(jī)制，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理及監(jiān)控，提出業(yè)務(wù)風(fēng)險管控防范措施建議，確保業(yè)務(wù)持續(xù)合規(guī)發(fā)展經(jīng)營。 

信用卡業(yè)務(wù)管理崗（市場營銷方向）

負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和改良，合作項目的對接，目標(biāo)客群信用卡產(chǎn)品研發(fā)、營銷活動策劃及推廣等工作。
 

信用卡業(yè)務(wù)管理崗（風(fēng)險管理方向）

負(fù)責(zé)信用卡目標(biāo)客群、現(xiàn)有客群風(fēng)險分析，項目風(fēng)險分析，調(diào)降額度管理，貸后管理等工作。

 

 信用卡業(yè)務(wù)管理崗（系統(tǒng)建設(shè)管理方向）

負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新功能、風(fēng)險控制、數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)功能需求編寫、推動科技部門開發(fā)、業(yè)務(wù)測試、系統(tǒng)維護(hù)等工作。 

個貸業(yè)務(wù)管理崗（風(fēng)險管理方向）

負(fù)責(zé)個人信貸產(chǎn)品的風(fēng)險管理及風(fēng)險監(jiān)控，構(gòu)建風(fēng)控模型，參與個人信貸流程的優(yōu)化改造及系統(tǒng)管理。
 

個貸業(yè)務(wù)管理崗（系統(tǒng)管理方向）

負(fù)責(zé)個人信貸產(chǎn)品的風(fēng)險管理及風(fēng)險監(jiān)控，構(gòu)建風(fēng)控模型，參與個人信貸流程的優(yōu)化改造及系統(tǒng)管理。 

客服管理崗（機(jī)器人運(yùn)用方向）

負(fù)責(zé)維護(hù)并優(yōu)化客服智能機(jī)器人工作，完善服務(wù)及業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)客服智能化運(yùn)用。

客服管理崗（數(shù)據(jù)、流程管理方向）

負(fù)責(zé)通過數(shù)據(jù)分析，規(guī)范客服中心管理，完善服務(wù)及業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)客服智能化運(yùn)用。
 

人力資源部 

人才發(fā)展崗

2

1.根據(jù)全行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建人才培養(yǎng)體系，制定和完善人才培養(yǎng)管理制度，落實本行人才梯隊建設(shè)；

2.統(tǒng)籌制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，修訂員工培訓(xùn)制度；

3.統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計劃，合理應(yīng)用各種培訓(xùn)手段，組織實施培訓(xùn)活動并評估培訓(xùn)效果；

4.指導(dǎo)并協(xié)助各單位做好人才管理，促進(jìn)員工發(fā)揮工作效能；