八、管理信息數(shù)據(jù)的結(jié)果(了解)

　　1.定期報告

　　向用戶提供管理信息最常見的形式是硬盤拷貝報告，由計算機(jī)生成的報告列出交易(交易報告)、例外(例外報告)或定期總結(jié)報告。

交易報告	該報告包含了在一段時間內(nèi)所有交易的詳細(xì)清單。
例外報告	是指根據(jù)提前確定的規(guī)則找出例外。
定期總結(jié)報告	這是指固定周期，通常每周或每月進(jìn)行報告，包括財務(wù)報告（損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、庫存分析等）和非財務(wù)報告（如生產(chǎn)率、客戶投資組合報告）。

　　【提示】制定定期報告的主要問題是其內(nèi)容主要是量化的，關(guān)注短期表現(xiàn)，忽視外部因素，難以從提出的數(shù)據(jù)中區(qū)分出主要績效信息。

　　2.簡報(了解)