2022中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事(10.26)
資產(chǎn)監(jiān)控崗
專(zhuān)業(yè)要求
金融、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)預(yù)警客戶(hù)的申請(qǐng)信息真實(shí)性、交易行為真實(shí)性、資金用途的合法性進(jìn)行調(diào)查,并落實(shí)客戶(hù)的還款來(lái)源,評(píng)估客戶(hù)的還款能力;
2、負(fù)責(zé)對(duì)信用卡風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)/賬戶(hù)進(jìn)行管控處置;
3、負(fù)責(zé)對(duì)信用卡客戶(hù)調(diào)查后做出風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、核查結(jié)論,賬戶(hù)管控的決定;
4、負(fù)責(zé)對(duì)可疑交易開(kāi)展人工監(jiān)測(cè)分析及后續(xù)跟蹤處理、可疑交易盡職調(diào)查、洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處理工作;
5、負(fù)責(zé)信用卡客戶(hù)的貸后管理分析及建議,總結(jié)核查賬戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)特征、規(guī)律及趨勢(shì),對(duì)制定風(fēng)險(xiǎn)防范策略及流程制度提出建議;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、有信用卡等金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)者、熟悉監(jiān)管部門(mén)各項(xiàng)反洗錢(qián)政策制度要求者優(yōu)先;
3、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)以及基本的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí),了解金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
4、具備良好的語(yǔ)言溝通能力以及公務(wù)寫(xiě)作能力,具備一定的計(jì)算機(jī)辦公軟件操作能力;
5、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;
6、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及抗壓能力。
人員培訓(xùn)崗
工作職責(zé)
1.根據(jù)卡中心的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度培訓(xùn)規(guī)劃并推動(dòng)落實(shí)。
2.完善培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)流程、制度和管理體系,對(duì)各培訓(xùn)工作進(jìn)行支持。
3.組織開(kāi)展培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估等工作。
4.組織完善師資管理和課程管理,開(kāi)發(fā)適用于銷(xiāo)售人員及管理干部的線上及線下類(lèi)課程,搭建銷(xiāo)售師、課體系;
5.結(jié)合基層業(yè)務(wù),挖掘基層管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),形成經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù),組織全國(guó)學(xué)習(xí),啟發(fā)全國(guó)業(yè)務(wù)思路,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
6.根據(jù)銷(xiāo)售文化規(guī)劃,定時(shí)宣傳銷(xiāo)售文化,形成統(tǒng)一的銷(xiāo)售文化標(biāo)準(zhǔn),推廣至分中心;
7.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完善銷(xiāo)售文化內(nèi)容,通過(guò)不同形式的激勵(lì)、競(jìng)賽、培訓(xùn)等多元化方式推廣銷(xiāo)售文化。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.優(yōu)秀的文字功底,精通ppt等辦公軟件、短視頻剪輯制作。
工作職責(zé)
職責(zé)一:熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況,制定屬地消費(fèi)分期業(yè)務(wù)推廣策略,提升屬地分期市場(chǎng)份額和客戶(hù)價(jià)值
1.開(kāi)展同業(yè)、異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研,收集分期行業(yè)、產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息,挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì);
2.基于行業(yè)和產(chǎn)品調(diào)研情況,結(jié)合卡中心分期產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、商戶(hù)體系等,匹配渠道及營(yíng)銷(xiāo)策略,提升屬地分期市場(chǎng)規(guī)模。
3.以分期客群為維度構(gòu)建客戶(hù)經(jīng)營(yíng)分析體系,促進(jìn)客戶(hù)交易、留存及轉(zhuǎn)化意愿,提升整體客群價(jià)值貢獻(xiàn)。
職責(zé)二:落實(shí)屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,拓展分期業(yè)務(wù)渠道,開(kāi)展屬地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)成分期業(yè)務(wù)指標(biāo)
1.負(fù)責(zé)屬地渠道拓展規(guī)劃。根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)、資源制定渠道拓展規(guī)劃,厘清拓展目標(biāo),為分期業(yè)務(wù)開(kāi)展提供支持。
2.負(fù)責(zé)屬地分期渠道拓展。開(kāi)展屬地分期渠道洽談、引入、斷拓展內(nèi)外部合作資源,達(dá)成分期業(yè)務(wù)指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)屬地分期活動(dòng)策劃和市場(chǎng)推廣。整合內(nèi)外部資源,開(kāi)展屬地分期活動(dòng),定期監(jiān)控內(nèi)外部渠活動(dòng)效益情況,通過(guò)互動(dòng)不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升屬地分期市場(chǎng)份額和分期規(guī)模。
職責(zé)三:結(jié)合屬地分期業(yè)務(wù)規(guī)劃,推廣分期產(chǎn)品,開(kāi)展客戶(hù)獲取,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)
1.推廣分期產(chǎn)品。結(jié)合屬地客戶(hù)資源,探索及開(kāi)發(fā)客戶(hù)互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,與渠道有機(jī)協(xié)同,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo):
2.拓展分期客戶(hù)。根據(jù)指標(biāo)達(dá)成情況,拓展分期客戶(hù),指導(dǎo)客戶(hù)辦理卡中心分期業(yè)務(wù),達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備兩年以上消費(fèi)金融工作經(jīng)驗(yàn)或同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.具備較為豐富的地區(qū)消費(fèi)分期業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)操作,熟悉區(qū)域內(nèi)商圈、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈情況,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及風(fēng)險(xiǎn)控制力;
3.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗(yàn);
4.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
