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首頁 > 商業(yè)銀行招聘 > 中信銀行招聘 > [北京]2021年中信銀行零售銀行部社會招聘啟事（01.20）

[北京]2021年中信銀行零售銀行部社會招聘啟事（01.20）

發(fā)布時間：2021-01-20 13:50 來源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

2021年中信銀行零售銀行部社會招聘啟事（01.20）

　　渠道經(jīng)理崗（網(wǎng)點數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.負責制定網(wǎng)點智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方案規(guī)劃，包括網(wǎng)點功能分區(qū)升級、網(wǎng)點客戶動線規(guī)劃、智能設(shè)備種類及功能規(guī)劃等；

　　2.負責按照網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推動金融科技在網(wǎng)點應(yīng)用，包括各類智能設(shè)備后臺系統(tǒng)數(shù)字化協(xié)同、到訪客戶識別及洞察系統(tǒng)升級，網(wǎng)點營銷宣傳系統(tǒng)數(shù)字化升級等。

　　3.參與編制全行網(wǎng)點建設(shè)年度計劃，并推動各分行按計劃落地執(zhí)行。

　　4.參與網(wǎng)點視覺形象建設(shè)標準升級，包括構(gòu)建特色客群場景、制定功能分區(qū)、確定裝飾用材、制定家具標準、制定標識標牌等。

　　5.參與制定網(wǎng)點建設(shè)各類管理辦法、審批流程、指導(dǎo)意見等制度。

　　6.參與審批全行網(wǎng)點新建、遷址、續(xù)租、撤銷、更名等各類項目。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，自動化、計算機科學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

　　4.在商業(yè)銀行、大型互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)點（門店）規(guī)劃建設(shè)崗或智能設(shè)備規(guī)劃研發(fā)崗有3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5.熟悉行業(yè)零售網(wǎng)點（門店）現(xiàn)狀，對未來發(fā)展方向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力；

　　6.具備網(wǎng)點廳堂客戶營銷及服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　消保管理崗

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.負責消費者權(quán)益保護相關(guān)工作的落地實施，包括制定和完善相關(guān)規(guī)章制度；推進全行開展消費者教育工作；組織消保內(nèi)部培訓(xùn)、檢查和整改；推動做好產(chǎn)品與服務(wù)的信息披露等工作，切實維護消費者的合法權(quán)益；

　　2.負責全行金融消費者投訴管理，完善客戶投訴處理機制，整理分析投訴數(shù)據(jù)，根據(jù)問題反饋相關(guān)部門整改優(yōu)化；

　　3.負責人行、銀保監(jiān)會、銀協(xié)等機構(gòu)的對接、溝通等工作；

　　4.負責全行網(wǎng)點廳堂服務(wù)體系建設(shè)、管理、監(jiān)督和檢查，牽頭制定網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準，并組織實施和推廣。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，3年及以上的商業(yè)銀行或其他金融機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗，具有消保、法律相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4.具有較好的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　5.具有較好的文字寫作能力和協(xié)調(diào)溝通能力；

　　6.具備較強的邏輯思維和業(yè)務(wù)分析能力，能承受一定工作壓力；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　經(jīng)營分析崗

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.牽頭編制全行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃并組織實施；

　　2.負責經(jīng)營分析報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、業(yè)務(wù)發(fā)展研究等文字報告編寫；

　　3.負責開展零售板塊業(yè)績指標數(shù)據(jù)監(jiān)測，組織撰寫總行零售銀行經(jīng)營分析報告、各分行一行一策報告，零售銀行部年度工作報告、工作總結(jié)及其他相關(guān)材料；

　　4.負責組織撰寫年報、半年報、社會責任報告、業(yè)績發(fā)布會等材料中相關(guān)內(nèi)容；

　　5.負責零售銀行部的對外統(tǒng)計報送工作，以及協(xié)助相關(guān)對外報送系統(tǒng)的開發(fā)；

　　6.牽頭零售板塊管理會計相關(guān)工作, 配合制定收入及費用分攤方案；

　　7.牽頭開展零售價值體系建設(shè)，實現(xiàn)各項收入與成本的客戶化計量；

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　4.在商業(yè)銀行、保險公司等金融機構(gòu)5年以上工作經(jīng)驗；

　　5.具有優(yōu)秀的文字寫作能力；

　　6.對行業(yè)需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和業(yè)務(wù)分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力，能承受一定工作壓力；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)配置方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.基于銀行零售客群特征和獲客目標，挖掘各層級客群的潛在需求，結(jié)合市場趨勢和大類資產(chǎn)機遇，提出產(chǎn)品組合配置方案；

　　2.基于產(chǎn)品組合配置方案，提供營銷落地配套支持，包括：客戶溝通邏輯、建議話術(shù)及營銷墊板；

　　3.落地產(chǎn)品組合配置方案的營銷培訓(xùn)、通關(guān)輔導(dǎo)及異議處理；

　　4.跟蹤產(chǎn)品組合業(yè)績表現(xiàn)，及時優(yōu)化組合配置，定期提供組合報告。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.全日制本科及以上學(xué)歷，有經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)或金融工程學(xué)專業(yè)背景，年齡33歲以下；

　　3.在商業(yè)銀行、大型券商或基金公司財富管理崗位或大類資產(chǎn)配置有3年以上工作經(jīng)驗；

　　4.具備豐富的一線個人客戶財富管理營銷和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5.熟知市場各類金融產(chǎn)品的投資策略、運作模式、交易結(jié)構(gòu)、底層資產(chǎn)、風(fēng)險收益特征等，熟悉運用資產(chǎn)配置模型，具有量化分析和建模能力者優(yōu)先；

　　6.學(xué)習(xí)能力強，擅長提出解決方案，有團隊精神，良好的表達能力良好；

　　7.擁有證券投資基金從業(yè)資格，有CFP、CFA資格證書優(yōu)先；

　　8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（線上營銷方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.負責財富管理業(yè)務(wù)線上渠道理財、基金、存款等產(chǎn)品的目標客戶引流、經(jīng)營，推動營銷目標的達成；

　　2.負責線上渠道財富管理內(nèi)容的統(tǒng)籌運營，圍繞經(jīng)營目標和規(guī)劃，通過對關(guān)鍵資源位開展經(jīng)營，實現(xiàn)交易量提升和客群流量來源提升，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的達成；

　　3.根據(jù)市場現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，分析線上用戶的生命周期和行為特征，搭建用戶分層和增長運營體系；

　　4.結(jié)合用戶生活、理財需求相關(guān)分析，挖掘創(chuàng)新的消費、理財場景，并能制定方案、推進合作；

　　5.統(tǒng)籌策劃線上理財理財大促及日常營銷活動，提升客戶活躍度；

　　6.持續(xù)對運營工作涉及數(shù)據(jù)進行多維度的數(shù)據(jù)跟蹤及分析，并不斷提出優(yōu)化及改進方案。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.全日制本科及以上學(xué)歷， 5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、銀行、基金公司等相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計相關(guān)工作經(jīng)驗；年齡33歲以下；

　　3.有成熟的互聯(lián)網(wǎng)運營體系，了解不同年齡層的用戶理財需求，以及用戶拉新促活留存機制；

　　4.對內(nèi)容和數(shù)據(jù)有極強的敏感度和判斷力，具備數(shù)據(jù)化思考能力；

　　5.自我驅(qū)動、邏輯清晰，具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力，優(yōu)秀的項目管理能力和執(zhí)行力；

　　6.有較強抗壓能力，能在壓力下尋找實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的解決方案；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（保險方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.負責保險產(chǎn)品的營銷方案制定；

　　2.負責保險產(chǎn)品的營銷工具支持，包括產(chǎn)品賣點歸納、話術(shù)提煉；

　　3.負責保險標準化銷售流程的落地、培訓(xùn)及分支行輔導(dǎo)；

　　4.根據(jù)客戶需求及市場變化，制定和落實保險產(chǎn)品的客戶營銷活動策劃及組織實施；

　　5.負責保險產(chǎn)品路演或營銷活動的現(xiàn)場宣講及培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.全日制本科及以上學(xué)歷，有經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)或保險專業(yè)背景，年齡33歲以下；

　　3.在商業(yè)銀行、保險公司或其它財富管理崗位至少有3年以上工作經(jīng)驗；

　　4.具備豐富的一線個人客戶保險財富配置營銷能力和培訓(xùn)能力者優(yōu)先；

　　5.具有良好的專業(yè)營銷材料輸出能力、語言表達能力、組織培訓(xùn)能力與項目協(xié)調(diào)能力；

　　6.學(xué)習(xí)能力強，擅長提出解決方案，有團隊精神，良好的表達能力良好；

　　7.擁有保險銷售資格認證，有CFP、CFA資格證書優(yōu)先；

　　8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　客群經(jīng)理崗（數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.負責擬定零售數(shù)字化系統(tǒng)的中長期發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略、年度計劃及各項制度，并組織實施；

　　2.負責零售客戶經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)，包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃、需求設(shè)計、原型設(shè)計和外部合作等；

　　3.負責零售客戶經(jīng)營管理系統(tǒng)運營，包括應(yīng)用場景設(shè)計、推廣方案設(shè)計、迭代優(yōu)化提升、分行落地產(chǎn)能提升等；

　　4.負責線上、線下、遠程、外部渠道的系統(tǒng)化協(xié)同，通過系統(tǒng)落地渠道聯(lián)動策略，構(gòu)建客戶引入、激活、轉(zhuǎn)化及深度經(jīng)營的系統(tǒng)化經(jīng)營體系；

　　5.定期評估零售客戶經(jīng)營管理系統(tǒng)應(yīng)用效果，對標同業(yè)，不斷優(yōu)化提升。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、管理、數(shù)學(xué)及計算機科學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　4.具有較好的行業(yè)和產(chǎn)品研究能力,熟悉銀行零售客戶經(jīng)營管理、客戶營銷、支付結(jié)算、財富管理等業(yè)務(wù)；

　　5.具有3年以上金融機構(gòu)、金融科技公司、管理咨詢公司、大數(shù)據(jù)公司等相關(guān)機構(gòu)工作經(jīng)驗，熟悉零售銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)者優(yōu)先；

　　6.對行業(yè)需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和需求分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力，能承受一定工作壓力；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　客群經(jīng)理崗（投資顧問方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.負責對客戶進行資產(chǎn)配置營銷與管理；

　　2.將客群分析和產(chǎn)品相匹配，生成各類客戶的配置建議；

　　3.制定對客的資產(chǎn)配置建議書模板；

　　4.負責與產(chǎn)品經(jīng)理、客群經(jīng)理共同制定復(fù)雜產(chǎn)品對客營銷落地方案；

　　5.負責制定事件驅(qū)動的營銷方案，制作營銷話術(shù)和營銷墊板；

　　6.診斷分行財富管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，識別分行財富管理業(yè)務(wù)短板，并針對分行的問題提出改進建議；

　　7.管理分行投顧隊伍，對分行投顧進行準入、考核與賦能；

　　8.在市場出現(xiàn)劇烈波動、產(chǎn)品出現(xiàn)異動時，出具異動應(yīng)對策略，傳導(dǎo)至分行投顧隊伍；

　　9.收集相關(guān)系統(tǒng)及工具的改進需求反饋，支持系統(tǒng)和工具的優(yōu)化提升。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　4.具有較好的行業(yè)和產(chǎn)品研究能力,熟悉銀行支付結(jié)算、投資理財、個人信貸類產(chǎn)品；

　　5.具有5年以上金融機構(gòu)工作經(jīng)驗，CFP、AFP持證者優(yōu)先；

　　6.具有3年以上理財經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理或零售基金、理財、保險等產(chǎn)品經(jīng)理工作者優(yōu)先；

　　7.對行業(yè)需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維、需求分析和商業(yè)談判能力，具備較強的表達溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力，能承受一定工作壓力；

　　8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　客群經(jīng)理（大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1.制定數(shù)據(jù)應(yīng)用方案規(guī)劃，基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)開展客戶洞察、數(shù)據(jù)挖掘、精準營銷、客戶全生命周期管理、客戶價值管理等經(jīng)營管理體系；

　　2.負責擬定全行AUM600萬以下客戶經(jīng)營的中長期發(fā)展規(guī)劃、策略、年度計劃及各項制度，并組織實施；

　　3.負責全行AUM600萬以下零售客戶經(jīng)營需求研究，制定綜合經(jīng)營方案，定期評估經(jīng)營方案的效果，及時調(diào)整方案；

　　4.運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，基于已構(gòu)建的數(shù)據(jù)挖掘模型，定期、持續(xù)開展客戶生命周期的精準營銷活動、后評估及優(yōu)化；

　　5.規(guī)劃客戶的全生命周期管理體系建設(shè)，圍繞客戶全生命周期各個節(jié)點制定營銷策略和經(jīng)營指引，并推動在分行的落地和執(zhí)行。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計及計算機科學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　4.具有較好的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能技能；

　　5.3年及以上大數(shù)據(jù)分析、人工智能、商業(yè)銀行或其他金融機構(gòu)客戶管理等相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

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