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2025東吳證券客服運(yùn)營(yíng)社招公告（20250804）
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客服運(yùn)營(yíng)
社會(huì)招聘
全職
工作職責(zé)
1、受理客戶電話、在線咨詢(xún)，指導(dǎo)客戶辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求；
2、按要求開(kāi)展各類(lèi)回訪、視頻見(jiàn)證等工作；
3、受理客戶投訴，跟蹤并處理；
4、完成視頻見(jiàn)證工作:
5、參與公司各類(lèi)系統(tǒng)建設(shè)、測(cè)試，提出功能優(yōu)化需求；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲以下（含），全日制本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，需通過(guò)證券從業(yè)資格考試；
2、具備良好的人際溝通能力，理解力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷；
3、工作認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任心，具備良好的學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，嗓音清亮，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；
5、有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
原標(biāo)題：客服運(yùn)營(yíng)
文章來(lái)源：https://dwzq.zhiye.com/social/detail?jobAdId=82995bca-0db9-421f-a343-0f1e6339bda0
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熱門(mén)標(biāo)簽: 東吳證券
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