遠(yuǎn)程催收崗(J12266)
工作職責(zé):
1.以專業(yè)規(guī)范的程序協(xié)助公司處理信用卡逾期帳款或不良貸款;
2.運(yùn)用電話、短信、信函等方式與不同風(fēng)險程度的客戶進(jìn)行溝通談判,引導(dǎo)客戶按照正確繳費(fèi)方式及時還款;
3.針對不同違約客戶,一戶一策制定針對性的解決方案與還款計劃,不斷提升催收質(zhì)量和效果,完成不良資產(chǎn)清收工作;
4.熟練運(yùn)用各種話術(shù)解答客戶提出的借款、還款有關(guān)的各類疑問;
5.配合財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理;
6.通過總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)問題,不斷優(yōu)化自己的工作方法和工作技能,保證業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 有信用卡、普惠類貸款、分期付款后續(xù)處理,電話營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
營業(yè)經(jīng)理(會計主管)(J12264)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本支行柜面管理工作,落實各項會計核算制度;
2、負(fù)責(zé)支行柜面各項檢查工作的開展;
3、負(fù)責(zé)支行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和咨詢;
4、負(fù)責(zé)本支行柜面員工的管理及幫輔工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,至少2年以上柜面從業(yè)經(jīng)驗;
2、熟練掌握專業(yè)業(yè)務(wù)知識和崗位操作規(guī)程,具備過硬的金融從業(yè)操作技能、敏銳的風(fēng)險防范意識。
原文標(biāo)題:浙江泰隆商業(yè)銀行總行、紹興分行招聘
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