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[北京|上海]2016年星展銀行招聘啟事
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2016年星展銀行招聘啟事
公司簡介
星展銀行（中國）有限公司(星展中國)是亞洲領先的金融機構星展銀行的子公司。星展銀行前身為新加坡發展銀行，于1993在北京設立駐華辦事處，并于2007年5月成為在中國本土注冊外資法人銀行，是新加坡銀行中的第一家，也是外資銀行中首批之一。自此，星展中國分支行網絡和業務高速發展，目前共有10家分行和21家支行，員工人數上升至2300多人。星展中國的業務重點為企業銀行、環球交易服務以及財資市場、中小企業銀行以及高端個人銀行服務。2013年9月，星展中國是獲批在中國（上海）自由貿易試驗區籌建營業點的首批銀行，同時也是首兩家外資行之一，并于12月31日成為首批獲中國銀監會上海監管局批準在自貿區開業的外資銀行。2014年1月7日，星展中國上海自由貿易試驗區支行正式開業，為中國（上海）自由貿易試驗區率先開業的外資行。星展中國的信用評級也獲標準普爾評定為在華銀行和金融機構當中最高之一。
中國是星展銀行的重點市場之一。星展中國的產品和服務獲國內外媒體、官方機構和商會廣泛認可，在《環球金融》雜志評選“2013年中國之星：***個人銀行（外資）”、“2013年中國之星：***小企業貸款銀行（外資）”和“2011和2012年中國之星：***財資及現金理銀行（外資）”，獲《證券時報》評選“2013年中國***貴賓客戶理財服務”，以及獲《21世紀經濟報道》評選為“2011－2012年度***服務銀行”等。
招聘職位
1、（資深）豐盛理財經理( 上海 )
主要職責:
銷售銀行產品和服務
1）通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業務關系等方式，獲得新客戶和拓展新的業務。
2）通過審慎的財務需求分析/規劃確認現有/預期客戶的財務需求，推銷已獲得該城市監管主體許可的存款和理財產品。
3）將產品及其可能存在的各種風險介紹給客戶。
4） 參加各種銷售和推廣活動（例如實地推廣、公司推銷活動、路演等），以擴展客戶基礎和業務網絡，在該城市推廣銀行的形象/品牌。
5）向豐盛理財中心經理反映客戶反饋和競爭情況并提出建議。
建立關系和個人賬戶服務
1）與現有客戶保持定期聯絡，以加強關系，減少客戶流失。
2）為客戶提供最新的產品/市場信息及其賬戶狀況，以增加賬戶使用率和產品滲透率。
3）為客戶開設賬戶，完成申請和相關文檔。
4）處理客戶的查詢。
5）了解最新的產品/市場知識和財務需求分析/規劃技能，在與客戶交流時展現出高水平的專業能力。
客戶體驗管理
1）按照銀行要求的服務標準為客戶提供最優質的服務。
2）處理和跟進客戶的要求和查詢，以確保客戶滿意度。
審計和合規控制
1）遵守銀行的政策、標準、操作準則/規程、安保及內部控制和合規措施，尤其是分支機構當地的操作規程。
2）遵守由當地監管機構做出的規則和規定，尤其是那些適用于銷售過程的規則和規定。
崗位要求:
擁有專業學位，商務或財務相關專業優先考慮
至少擁有在中國財務市場上的2年的銷售經驗
對當地銀行慣例和規定具有良好的理解
普通話必須流利；
2、（資深）豐盛理財經理( 北京 )
主要職責:
銷售銀行產品和服務
1）通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業務關系等方式，獲得新客戶和拓展新的業務。
2）通過審慎的財務需求分析/規劃確認現有/預期客戶的財務需求，推銷已獲得該城市監管主體許可的存款和理財產品。
3）將產品及其可能存在的各種風險介紹給客戶。
4） 參加各種銷售和推廣活動（例如實地推廣、公司推銷活動、路演等），以擴展客戶基礎和業務網絡，在該城市推廣銀行的形象/品牌。
5）向豐盛理財中心經理反映客戶反饋和競爭情況并提出建議。
建立關系和個人賬戶服務
1）與現有客戶保持定期聯絡，以加強關系，減少客戶流失。
2）為客戶提供最新的產品/市場信息及其賬戶狀況，以增加賬戶使用率和產品滲透率。
3）為客戶開設賬戶，完成申請和相關文檔。
4）處理客戶的查詢。
5）了解最新的產品/市場知識和財務需求分析/規劃技能，在與客戶交流時展現出高水平的專業能力。
客戶體驗管理
1）按照銀行要求的服務標準為客戶提供最優質的服務。
2）處理和跟進客戶的要求和查詢，以確保客戶滿意度。
審計和合規控制
1）遵守銀行的政策、標準、操作準則/規程、安保及內部控制和合規措施，尤其是分支機構當地的操作規程。
2）遵守由當地監管機構做出的規則和規定，尤其是那些適用于銷售過程的規則和規定。
崗位要求:
擁有專業學位，商務或財務相關專業優先考慮
至少擁有在中國財務市場上的2年的銷售經驗
對當地銀行慣例和規定具有良好的理解
普通話必須流利；
3、高級理財經理( 上海 )
主要職責:
營銷和開拓合格豐盛理財客戶，建立個人銷售資源
1）通過積極參與市場營銷活動，開展客戶介紹客戶等模式，新增我行豐盛理財客戶。
2）深化客戶關系，增加客戶在我行管理資產。
3）為客戶開立帳戶，提供帳戶管理及財富管理服務，完成申請和相關文檔。
4）處理客戶在分支機構和通過電話做出的查詢。
5）了解最新的產品/市場知識和財務需求分析/規劃技能，在與客戶交流時展現出高水平的專業能力。
6）不斷擴大自身銷售資源和客戶份額，建立客戶獲取渠道。
銷售銀行產品和服務
1）通過審慎的財務需求分析/規劃確認現有/預期客戶的財務需求，推銷已獲得該城市監管主體許可的存款和理財產品。
2）將產品及其可能存在的各種風險介紹給客戶。
3）參加各種銷售和推廣活動（例如實地推廣、公司推銷活動、路演等），以擴展客戶基礎和業務網絡，在該城市推廣銀行的形象/品牌。
4）向豐盛理財中心經理反映客戶反饋和競爭情況并提出建議。
5）完成銀行下達的各項銷售任務，達到銷售目標。
客戶體驗管理
1）按照銀行要求的服務標準為客戶提供最優質的服務。
2）處理和跟進客戶的要求和查詢，以確保客戶滿意度。
審計和合規控制
1）遵守銀行的政策、標準、操作準則/規程、安保及內部控制和合規措施，尤其是分支機構當地的操作規程。
2）遵守由當地監管機構做出的規則和規定，尤其是那些適用于銷售過程的規則和規定。
崗位要求:
畢業于一本以上院校,本科以上學歷
財務類或保險類背景優先
銀行或財務機構實習經歷
對外資銀行工作抱有熱忱
在金融機構工作經驗6~12個月
擁有一定客戶開發經驗
4、高級理財經理( 北京 )
主要職責:
營銷和開拓合格豐盛理財客戶，建立個人銷售資源
1）通過積極參與市場營銷活動，開展客戶介紹客戶等模式，新增我行豐盛理財客戶。
2）深化客戶關系，增加客戶在我行管理資產。
3）為客戶開立帳戶，提供帳戶管理及財富管理服務，完成申請和相關文檔。
4）處理客戶在分支機構和通過電話做出的查詢。
5）了解最新的產品/市場知識和財務需求分析/規劃技能，在與客戶交流時展現出高水平的專業能力。
6）不斷擴大自身銷售資源和客戶份額，建立客戶獲取渠道。
銷售銀行產品和服務
1）通過審慎的財務需求分析/規劃確認現有/預期客戶的財務需求，推銷已獲得該城市監管主體許可的存款和理財產品。
2）將產品及其可能存在的各種風險介紹給客戶。
3）參加各種銷售和推廣活動（例如實地推廣、公司推銷活動、路演等），以擴展客戶基礎和業務網絡，在該城市推廣銀行的形象/品牌。
4）向豐盛理財中心經理反映客戶反饋和競爭情況并提出建議。
5）完成銀行下達的各項銷售任務，達到銷售目標。
客戶體驗管理
1）按照銀行要求的服務標準為客戶提供最優質的服務。
2）處理和跟進客戶的要求和查詢，以確保客戶滿意度。
審計和合規控制
1）遵守銀行的政策、標準、操作準則/規程、安保及內部控制和合規措施，尤其是分支機構當地的操作規程。
2）遵守由當地監管機構做出的規則和規定，尤其是那些適用于銷售過程的規則和規定。
崗位要求:
畢業于一本以上院校,本科以上學歷
財務類或保險類背景優先
銀行或財務機構實習經歷
對外資銀行工作抱有熱忱
在金融機構工作經驗6~12個月
擁有一定客戶開發經驗
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