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[上海]2024年興業(yè)銀行信用卡中心社會招聘啟事（11.09）

發(fā)布時間：2024-11-09 11:40 來源：興業(yè)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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2024年興業(yè)銀行信用卡中心社會招聘啟事（11.09）

　　服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)崗

　　截止時間：長期

　　工作地點(diǎn)：上海市

　　專業(yè)要求

　　法律、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　工作職責(zé)

　　1.建立并完善產(chǎn)品和業(yè)務(wù)事前審查機(jī)制，對面向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)在設(shè)計(jì)開發(fā)、定價管理、協(xié)議制定、營銷宣傳等環(huán)節(jié)進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查，從源頭上防范侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為發(fā)生。

　　2.審查效果總結(jié)跟進(jìn)，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)金融產(chǎn)品及服務(wù)中可能損害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，有效督辦落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查意見。

　　3.審查督導(dǎo)及培訓(xùn)，開展消保審查督導(dǎo)培訓(xùn)事項(xiàng)，增強(qiáng)工作人員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識和能力。

　　任職要求

　　1.具有較強(qiáng)的自我驅(qū)動力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)分析并推進(jìn)解決。

　　2.具備較強(qiáng)的承壓能力,能夠根據(jù)上級要求積極完成所交辦工作。

　　3.思維敏捷、邏輯能力強(qiáng)，具備良好的語言表達(dá)能力和文字功底。

　　客戶意見處理與分析崗

　　截止時間：長期

　　工作地點(diǎn)：上海市

　　專業(yè)要求

　　不限

　　工作職責(zé)