2017年攀枝花市商業(yè)銀行客服員工招聘啟事

　　攀枝花市商業(yè)銀行股份有限公司成立于1997年11月28日，目前已經(jīng)發(fā)展成為省內(nèi)跨區(qū)域、經(jīng)營有特色的股份制商業(yè)銀行，注冊資本金15.62億元，資產(chǎn)規(guī)模突破800億元，下轄成都、涼山、自貢、內(nèi)江、達州、雅安、瀘州（籌建中）7家分行，71個營業(yè)網(wǎng)點，員工總數(shù)千余人，并在都江堰發(fā)起組建了金都村鎮(zhèn)銀行。先后榮獲 “最佳風控中小商業(yè)銀行”“最佳效益中小商業(yè)銀行”“川商最信賴中小企業(yè)信貸銀行”“全國銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務先進單位”“四川銀行業(yè)小微企業(yè)客戶經(jīng)理技能競賽總冠軍”等榮譽。為加快推進我行業(yè)務發(fā)展，提高我行服務質(zhì)量，現(xiàn)面向社會公開招聘客服員工。

　　一、崗位簡介：

　　客服員工系我行客戶服務中心工作人員，即為我行利用電話、手機、傳真、網(wǎng)絡等多種信息方式接入，以人工、自動語音、網(wǎng)絡等形式為客戶提供業(yè)務服務與溝通的工作人員。系我行正式員工。

　　二、招聘條件：

　　（一）誠信正直，愛行敬業(yè)，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　　（二）遵紀守法，自覺約束自己的行為，嚴守銀行商業(yè)機密；

　　（三）口齒清晰，音質(zhì)甜美，具有親和力，普通話水平達國家二級甲等及以上（持證書），須能正確區(qū)分平翹舌、l和n、前后鼻音；

　　（四）具有較強的文字處理能力，打字錄入速度不低40字/分鐘，能熟練操作計算機；

　　（五）身體健康，具備良好的邏輯分析能力、承壓能力、語言技巧和服務禮儀，能適應輪班與夜班工作制。

　　（六）年齡30周歲以下（限女性）；

　　（七）高校播音、主持、影視配音、音樂表演等專業(yè)的應聘者在同等條件下優(yōu)先考慮。

　　三、工作地點：攀枝花市商業(yè)銀行總行機關(guān)。

　　四、招聘人數(shù)：若干。

　　五、報名方式

　　（一）請下載填寫《攀枝花市商業(yè)銀行客服員工招聘報名表》，將報名表電子版、各類證明材料掃描件（身份證、學歷證、學位證、普通話等級證書、榮譽證書等）于報名截止日前發(fā)送至聯(lián)系人郵箱：zhaopin@pzhccb.com（郵件主題為：客服員工應聘材料+姓名）。

　　（二）報名時間：即日起至2017年11月30日

　　六、錄用流程：

　　我行將在報名截止后3個工作日內(nèi)對報名信息進行審查，通過審查者我行將另行通知筆試、面試時間、地點。面試合格者電話通知體檢。應聘者經(jīng)筆試、面試及體檢合格后，擇優(yōu)錄取，與我行簽訂正式勞動合同。