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[北京/云南]2024年民生銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（7.5）

發(fā)布時(shí)間：2024-07-05 15:08 來源：民生銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年民生銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（7.5）

　　內(nèi)控合規(guī)/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)序列業(yè)務(wù)主辦崗

　　工作職責(zé)

　　1.熟悉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的法規(guī)制度，協(xié)助完善優(yōu)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，提升消保評(píng)級(jí)水平；

　　2.能夠撰寫消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的內(nèi)控制度，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)精細(xì)化管理；

　　3.能夠有效參與消保治理機(jī)制、問題整改機(jī)制、消保約談機(jī)制、工作報(bào)告機(jī)制、專項(xiàng)審計(jì)機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制等常態(tài)化消保工作機(jī)制的日常管理和運(yùn)行；

　　4.能夠妥善處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)者投訴，提升提費(fèi)者投訴處理質(zhì)效水平，能夠推動(dòng)完善消費(fèi)者投訴應(yīng)急管理、信息公示、溯源整改等管理機(jī)制；

　　5.能夠獨(dú)立進(jìn)行消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)送、投訴系統(tǒng)維護(hù)；

　　6.能夠完成其他與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的事項(xiàng)。

　　任職要求

　　1.掌握國家信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)金融法律法規(guī)及銀行監(jiān)管政策,掌握銀行信用卡產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),熟練掌握Word、 Excel等辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)軟件；

　　2.具有較強(qiáng)的溝通能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析判斷能力和良好的文字組織能力;

　　3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力;

　　4.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟悉投訴處理相關(guān)工作，具有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作意識(shí)，具備較強(qiáng)的投訴處置能力，熟悉信用卡消保業(yè)務(wù)；

　　5.具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　昆明分中心場景金融室經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推動(dòng)場景金融室各項(xiàng)工作，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，有效促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成；

　　2.負(fù)責(zé)制定并落實(shí)本地區(qū)場景金融業(yè)務(wù)規(guī)劃，推動(dòng)各類場景金融業(yè)務(wù)及相關(guān)工作開展；

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理電子支付業(yè)務(wù)合作商戶，開展支付業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)和分期業(yè)務(wù)，促動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)交易規(guī)模提升；

　　4.負(fù)責(zé)制定當(dāng)?shù)靥鼗輼I(yè)務(wù)計(jì)劃、開展特惠商戶建設(shè)工作；

　　5.負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)全民管家業(yè)務(wù)合作商戶，促動(dòng)全民管家新增客戶數(shù)規(guī)模提升；

　　6.負(fù)責(zé)促動(dòng)企業(yè)微信客戶規(guī)模提升、社群運(yùn)營管理、總部任務(wù)執(zhí)行管理、存量客戶經(jīng)營等工作。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，金融專業(yè)優(yōu)先；

　　2.熟悉信用卡產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，熟悉各類支付產(chǎn)品，有支付、繳費(fèi)、渠道合作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3.有較強(qiáng)的責(zé)任心，具備良好的溝通能力，業(yè)務(wù)拓展及創(chuàng)新能力，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4.有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　報(bào)名截止時(shí)間：2024-09-30

　　原標(biāo)題：民生銀行

　　文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/

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