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[全國]2023年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（4.13）

發布時間：2023-04-13 15:34 來源：民生銀行招聘查看：次打印關閉

　　2023年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（4.13）

　　客服代表業務主辦崗（高端專屬服務團隊-私人管家）

　　工作職責

　　1. 負責為黑金卡提供顧問式的一對一私人管家服務，解決客戶用卡疑難，覆蓋金融、非金融服務；

　　2. 負責為客戶提供專業化的旅行、生活服務，并以量身定制方式滿足客戶的個性化需求，彰顯尊崇體驗；

　　3. 負責日常關懷溝通客戶，維護良好的信任關系；

　　4. 負責根據客戶標簽，定期向客戶推介產品或服務，并配合公司開展一系列營銷推廣活動；

　　5. 負責與合作伙伴溝通客戶訴求，并維護良好的合作關系；

　　6. 負責根據一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產品及流程優化建議。

　　任職要求

　　1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；

　　2.熟悉信用卡行業，對時尚、商旅、購物有豐富見解，具有3年及以上銷售/客服工作經驗、奢侈品管理/奢侈品銷售經驗優先,在同一家公司任職兩年以上者優先；

　　3.具有奢華酒店前廳、前臺、禮賓部2年以上服務經驗者優先；

　　4.具有機票預訂行業經驗，有資源及渠道聯系機場、航司票務資源及地面服務者優先；

　　5.具有米其林、黑珍珠等對接工作經驗，有餐廳的預訂路徑資源者優先；

　　6.具有紅酒及奢侈品行業從業經驗，有相應購買、預約渠道資源者優先；

　　7.熟練掌握日語者優先；

　　8.表達流暢，思維敏捷、多任務處理能力強；富有激情，關注細節，具有較強的團隊協作能力；

　　9.具有較強的市場分析、營銷、推廣能力、人際溝通和協調能力，時刻保持客戶服務意識。

　　財務管理序列業務主辦崗（財務合規方向）

　　工作職責

　　1.負責新會計準則實施，新會計政策的研究、制定和執行；

　　2.負責財務檢查工作開展。對接銀保監會、銀保監局及人行監管及總行等各項內外部檢查，及時準確進行溝通確認，配合提供調閱材料；

　　3.負責對接審計相關工作開展。對接內外部審計，及時對審計事項進行溝通確認，配合內外部審計提供調閱材料；

　　4.負責組織開展財會條線檢查。根據總行等相關要求，制定財會條線檢查計劃，如期組織開展相關檢查及自查，完成全流程全方位檢查工作，并形成檢查成果；

　　5.負責監督檢查后續事項落實。針對歷史各項內外部檢查及自查中發現問題的后續事項進行監督，確保檢查開展切實有效，推進業務合規開展；配合法律合規部完成各項合規工作開展；

　　6.負責會計監控工作開展。完成會計監控報告核對和提交，及時處理會計監控相關事項；按季提交未決訴訟預計負債流程；確保信用卡中心會計監控工作平穩開展；

　　7.負責定期監測財務數據變動，開展財務數據分析和同業經營情況對比，向管理層提供分析決策數據及專項報告。

　　任職要求

　　1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；

　　2.具備會計學、財務管理、審計學、統計學、應用數學或相關專業本科及以上學歷優先；

　　3.具有從事銀行財務和審計相關工作經驗者優先；

　　4.具備CPA、ACCA、CFA及會計師職稱者優先；

　　5.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　財務管理序列業務主辦崗（預算管理方向）

　　工作職責

　　1.負責了解當前零售金融業態，了解消費金融、信用卡業務及盈利模式；掌握金融業會計準則理論及實戰經驗，對卡中心會計核算提出合理化建議并推動相關項目落地實施；

　　2.負責運用數據建模和分析，從客群維度出發，制定年度經營計劃和財務預算，并結合業務發展實際，不斷優化預算編制程序、方法和模型；

　　3.負責結合內外部變化，通過數據分析，對重點業務、重點產品編寫分析報告，為經營決策提供數據和支持，提出合理化的經營管理建議；

　　4.負責新會計準則實施，新會計政策的研究、制定和執行；

　　5.負責會計監控工作開展。完成會計監控報告核對和提交，及時處理會計監控相關事項；按季提交未決訴訟預計負債流程；確保信用卡中心會計監控工作平穩開展。

　　任職要求

　　1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；

　　2.具備財務會計、經濟管理、數學統計或相關專業本科及以上學歷優先；

　　3.具有3年以上金融業或四大（金融組）從業經驗，掌握企業會計準則的理論與實踐經驗者優先；

　　4.具有CPA資格證書者優先；

　　5.具備數據分析、處理以及數學建模能力者優先；

　　6.熟悉商業銀行（零售銀行）業務者優先；

　　7.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　采購管理序列業務主辦崗（招標管理方向）

　　工作職責

　　1.負責制定采購戰略，規劃、建立和完善采購管理機制，建立健全相關制度、標準、流程；

　　2.負責統籌編制采購計劃，開展重點課題研究，推動采購管理水平提升；

　　3.負責規劃、建立和完善采購全流程閉環管理體系，制定采購相關模型；

　　4.負責供應商管理體系的搭建，開展供應商尋源調研，建立供應商的遴選評價機制；

　　5.負責合同履約管理和評價，監控合同各階段履約驗收情況，出具履約情況分析報告；

　　6.負責采購信息系統平臺建設，推動采購數字化管理水平。

　　任職要求

　　1.具有國家承認的大學本科及以上學歷，年齡33周歲（含）以下；

　　2.具備金融、財會、管理、法律、數學、計算機或相關專業本科及以上學歷優先；

　　3.具有較強的數據分析能力，會使用相關數據工具分析者優先；

　　4.具備較強的公文寫作能力、分析能力、PPT制作能力者優先；

　　5.具有有系統平臺建設基礎優先；

　　6.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　零售客戶服務序列業務主辦崗（客群策略方向）

　　工作職責

　　1.分析客群結構，并跟蹤客群結構遷移及變動情況，提出對應客群經營建議；

　　2.負責客戶分群經營與生命周期經營的策略制定及執行；

　　3.統籌客戶經營體系與客戶標簽圖譜庫及其他客群經營相關要素的構建、完善與維護工作。

　　任職要求

　　1.具有3年及以上金融業或互聯網企業客戶經營、運維工作經驗者優先，年齡33歲及以下；

　　2.能熟練使用SAS或相關數據處理與分析工具，對科技系統有一定程度的了解；

　　3.具有較強的邏輯思維和學習能力，以及較強的責任心。

　　報名截止時間：　　2023-06-05

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