背景資料:
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利時代終結(jié),各家銀行的手機(jī)銀行將從規(guī)模型增長向運營型增長轉(zhuǎn)變,而用戶的體驗好壞直接關(guān)系運營的效果。有行業(yè)內(nèi)報告指出,為了積極提升手機(jī)銀行的用戶體驗,當(dāng)前的手機(jī)銀行改版的趨勢正在朝著以下幾個方面發(fā)展:
1、在界面設(shè)計、操作流程設(shè)計.上更加符合現(xiàn)在用戶的認(rèn)知及操作習(xí)慣,用戶操作上多選擇少輸入,全面提升用戶體驗;
2、智能化、創(chuàng)新化,根據(jù)用戶目前操作來判定用戶接下來可能會遇到的情況,提前給出用戶選擇;
3、主界面布局方式越來越趨同,主要在陳列館布局中微創(chuàng)新;
4、交互設(shè)計扁平化理念深得精髓,以我的賬戶和轉(zhuǎn)賬匯款頁面最為明顯;
5、既有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能,又有增值服務(wù)功能,意圖用手機(jī)銀行打造一一個 集合移動銀行、移動支付、移動生活和移動營銷為- -體的移動金融平臺。
任務(wù)要求:
結(jié)合你所使用過的手機(jī)銀行產(chǎn)品,請在小組內(nèi)討論,你認(rèn)為目前趨勢下手機(jī)銀行最大的
需求痛點是什么,具體在手機(jī)銀行APP設(shè)計.上應(yīng)如何解決?
討論要求:
1.你有5分鐘時間進(jìn)行資料閱讀和獨立思考,并簡要記錄答案及思路;.
2.就題目要求請發(fā)表個人觀點,每人限時1分鐘;
3.請你們以團(tuán)隊為單位,在15分鐘時間內(nèi),按照任務(wù)要求達(dá)成小組-致觀點;
4.討論結(jié)束后,由團(tuán)隊推選一名代表向現(xiàn)場面試官匯報最終的討論結(jié)果,匯報時間不超過3分鐘;匯報結(jié)束后,考官提問3分鐘。
聯(lián)系我們時,請一定說明在“銀行招聘網(wǎng)”上看到的,謝謝!
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