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訓(xùn)練在信用社面試過關(guān)的技巧

發(fā)布時(shí)間:2014-11-26 17:05   來源:面試資料 查看:打印  關(guān)閉

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銀行招聘考試備考資料

  一、 時(shí)間觀念是第一道題

  守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
  如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
  但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
  二、 進(jìn)入面試單位的第一形象
  到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處尋摸,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī).;一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的"你好"和被指導(dǎo)后的"謝謝"是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:"打擾了。"然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
  三、 等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
  進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
  更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
  四、 與面試官的第一個(gè)照面
  1. 把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
  如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間 。自己的名字被喊到,就有力地答一聲"是",然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:"請(qǐng)進(jìn)"后,要回答:"打擾了"再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲"老師好",彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
  2. 專業(yè)化的握手
  面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有"感染力"。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
  握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯除你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
  3. 無聲勝有聲的形體語言
  加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
  除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語、目光語、身勢(shì)語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑酌獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
  1) 如鐘坐姿顯精神
  進(jìn)入面試室后,在沒有聽到"請(qǐng)坐"之前,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你"請(qǐng)坐"時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲"謝謝"。坐姿也有講究,"站如松,坐如鐘",面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
  2) 眼睛是心靈的窗戶
  面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長(zhǎng),開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
  3) 微笑的表情有親和力
  微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
  4) 適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
  說話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,而且?guī)缀醵家粋(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官很失禮。
  五、 怎樣讓面試官重視你
  個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤?quot;前因效應(yīng)"的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
  1. 氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
  面試時(shí),招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
  在人際交往中,人們常常用"氣質(zhì)很好"這句模糊其意的話來評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人,會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察,來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來。
  如果說氣質(zhì)源于陶治,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟酒風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無人能擋。
  2. 語言就是力量
  語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎,動(dòng)人的的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問題對(duì)答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì),最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應(yīng)該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng),給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述;第三,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
  宏威職業(yè)顧問首席咨詢師郭策先生友情提示:
  面試,在很多情況下是與面試官最直接的"短兵相接",所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識(shí)知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會(huì)被淘汰出局,肯定失敗無疑,因?yàn)榧幢隳愕昧?9分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。
  六、面試應(yīng)避免的負(fù)面肢體動(dòng)作
  面試在求職活動(dòng)的過程中,對(duì)于求職者而言,可說是壓力最大的一階段 ,因?yàn)槟芊癯晒Φ剡_(dá)成就職,全靠這臨門一腳。因此,想要在面試中成為勝利佼佼者的話,唯有做好萬全的準(zhǔn)備,才有收事半功倍的機(jī)會(huì)。
  一邊談話,一邊玩弄手指
  求職者在面談時(shí),若無意間的玩弄衣服鈕扣或手帕的一角,將會(huì)給人一種長(zhǎng)不大的感覺。
  交叉翹腳的坐姿
  放松心情,雙腳平放,是面試時(shí)最基本的的坐姿要求。因此,求職者應(yīng)避免翹腳的坐姿出現(xiàn),以免讓主考官產(chǎn)生不端莊的印象。
  拉裙子
  求職者在面試時(shí),若是因?yàn)樽约捍┲娜棺犹蹋聲r(shí)怕曝光,而不斷地拉群擺,容易讓主試者覺得求職者的個(gè)性太過于浮躁。因此,為避免這種窘境的產(chǎn)生,求職者在面試前,應(yīng)對(duì)于裙子的長(zhǎng)度多加考量。
  撥弄頭發(fā)
  留著長(zhǎng)發(fā)的人,與人交談時(shí),常常會(huì)不自覺的撥弄頭發(fā),但這種習(xí)慣,會(huì)今人產(chǎn)生不尊重的感覺。因此,為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果表現(xiàn),求職者此時(shí)最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來,或整理個(gè)有精神的發(fā)型。
  支支語地小聲談話
  面談時(shí),求職者的談話,若太小聲,以致主考官無法聽清楚的話,會(huì)使人留下一種沒自信的印象。
  眼神飄浮不定
  求職者在面試時(shí),若兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒安全感、對(duì)任何事都抱持著不有信任感態(tài)度的應(yīng)試者,而給于負(fù)面的印象。
  夸張的肢體動(dòng)作
  面試時(shí),太過于活潑、夸張的動(dòng)作,易招致不穩(wěn)重的印象。因此,在回答主考官時(shí),應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
  手提服飾袋
  面試時(shí),隨手提個(gè)服飾袋,容易讓人留下不夠尊重或太輕浮的印象。非不得已,可將服飾袋先置于車站的實(shí)物柜內(nèi)。
  不停地看手表
  不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人有一種壓迫感產(chǎn)生,因此,在面談時(shí),求職者切記要留下一段充裕的時(shí)間,以防此種情形發(fā)生。
  獨(dú)闖面試關(guān)口
  眉目傳神熱情自信
  一般說來,眼睛會(huì)表現(xiàn)出自卑和自信、誠(chéng)實(shí)和偽裝。在你進(jìn)門之后,面試者會(huì)叫你的名字,與你打招呼;在問話的過程中,他會(huì)用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注視,這既表示你比較拘謹(jǐn),也表示你對(duì)他的問題有一種自卑心理。
  如果你與對(duì)方打招呼或提問時(shí)都能熱情地注視對(duì)方,則顯示你既有堅(jiān)定的性格又有自信心。一個(gè)人誠(chéng)實(shí)與否,可以從她的眼睛里反映出來。如果她的內(nèi)心為某種事實(shí)擔(dān)心,而又無法坦白地說出時(shí),眼睛是忽東忽西的。有的人會(huì)突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神。而誠(chéng)實(shí)的眼睛哪怕是避開別人,也會(huì)顯得是在認(rèn)真地思考,而不是在打其它的主意。
  認(rèn)真識(shí)別考官情緒
  女性在面試時(shí),用眼睛注視招聘人很有用,但如果用過頭,不但會(huì)使招聘人感到不自在,你自己也會(huì)分神聽不清楚招聘人到底在說什么。你可以時(shí)常注視著對(duì)方,偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭或搖搖頭,讓對(duì)方知道你到底聽進(jìn)去他的話沒有。
  你必須識(shí)別面試主考官的身體語言變化,當(dāng)面談?wù)弑憩F(xiàn)為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指頭輕敲著桌面,這時(shí)候你可以試著改變?cè)掝}或主動(dòng)提問題,讓面談?wù)咧匦禄氐秸勗捴衼怼.?dāng)面談?wù)叻稚駮r(shí),表現(xiàn)為眼睛到處游移,或看著桌上的東西,這時(shí),你說什么他都沒有聽進(jìn)去。當(dāng)面談?wù)卟惶淇鞎r(shí),通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉,身體向后靠,明顯的改變坐姿等。當(dāng)面談?wù)呗犃四愕脑捀械脚d趣時(shí),表現(xiàn)為坐姿向前傾,眼睛注視著你。
  察“顏”觀色巧妙應(yīng)對(duì)
  你留給招聘人一個(gè)什么印象呢?這可以從招聘人的眼神中看出一些。如果對(duì)方很滿意你,他的眼神一定會(huì)有所反映。他會(huì)隨你的話加強(qiáng)對(duì)你的注視,你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很滿意你的回答,他會(huì)情不自禁地點(diǎn)點(diǎn)頭,凝神的眼光會(huì)突然閃亮。如果你能使他表現(xiàn)出這樣的眼神,你的回答可以說成功了。
  最令人擔(dān)憂的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎溢著笑容,但眼睛中卻無一絲笑意。如果始終不能改變他那雙眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”,說他們毫無真實(shí)的表情,笑容仿佛是印上去的。
  如果對(duì)方對(duì)你的回答產(chǎn)生了厭煩,會(huì)有什么表現(xiàn)呢?他會(huì)把視線拋到老遠(yuǎn)的地方去,例如抬頭望天花板,側(cè)身注視窗外。這時(shí),你應(yīng)立即意識(shí)到自己說走了題或說得過于冗長(zhǎng),應(yīng)設(shè)法趕快結(jié)束。有時(shí)對(duì)方的提問不當(dāng)或理解不了你的話也會(huì)使你產(chǎn)生防御、抗拒的心理,但作為應(yīng)試者,決不可也來這么一番表情

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