[全國]2017年交通銀行總行職業大堂經理招聘啟事

發布時間：2017-04-11 17:00 來源：交通銀行招聘查看：次打印關閉

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　　2017年交通銀行總行職業大堂經理招聘啟事已在銀行招聘網發布，報名時間截至2017年4月21日，詳情如下：

　　2017年交通銀行總行職業大堂經理招聘啟事

　　部門：總行-人力資源部

　　職位名稱：職業大堂經理（定向）

　　招聘人數：100

　　工作地點：全國

　　職位描述:

　　職業大堂經理入職后，崗位鎖定期8年，期間原則上不可調整工作崗位。主要工作職責包括：

　　1.在大廳內為客戶提供咨詢、查詢、引導等銀行非現金業務，指導客戶進行自助設備的使用，以確保營業大廳業務活動的正常進行。

　　2.受理客戶投訴，處理營業廳突發事件，進行客戶需求情況調查，及時處理反饋客戶的意見和建議，以確保客戶和銀行之間的信息傳遞暢通。

　　3.了解客戶需求，推介我行各項產品和服務，協助完成分行下達的有關業務指標。

　　4.負責大堂內環境的整潔美化工作，根據規范服務要求，正確擺放各類宣傳品，以確保服務環境達標。

　　職位要求:

　　（一）招聘對象：

　　在我行工作的外包大堂經理及其他外包人員（本次招聘結束時需仍在我行工作）。

　　（二）資格條件：

　　1.本科及以上學歷。

　　2.在我行大堂經理崗位上工作滿2年。

　　3.38周歲以下。獲得全國銀協“明星大堂經理”榮譽稱號的，學歷、工作年限和年齡條件可適當放寬。

　　4.符合我行親屬回避政策。

　　5.外包至我行工作期間獲得過全國銀協、省級銀協或我行“明星大堂經理”榮譽稱號，業績突出，工作表現優異。

　　6.遵守中華人民共和國法律、法規和相關政策規定；熱愛交行事業，認同交行的企業文化；品行端正，有良好的職業素養，無違規記錄；身體健康，無重大疾病患病史；具有良好的心理素質。

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