2019年中國建設銀行客戶服務中心校園招聘公告

　　總行客戶服務中心主要負責為廣大建行客戶和員工提供企業(yè)級、集約化、智能化、多語言、全天候的客戶服務。客戶服務中心駐地成都，統(tǒng)一管理北京、武漢、廣州、蘇州、天津、南寧、蘭州分中心、合肥電話銀行中心、合肥電子銀行業(yè)務中心及分行客戶服務類業(yè)務和員工響應與知識管理業(yè)務，托管部分海外機構及子公司的客戶服務類業(yè)務，是集語音、文本和視頻服務為一體、全行共享的統(tǒng)一客服平臺。

　　為滿足業(yè)務發(fā)展需要，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，擬面向境內(nèi)外高等院校招聘畢業(yè)生。

　　一、招聘機構

　　（一）客戶服務主中心（工作地點：成都，17人）

　　（二）客戶服務中心北京分中心（工作地點：北京，3人）

　　（三）客戶服務中心武漢分中心（工作地點：武漢，7人）

　　（四）客戶服務中心廣州分中心（工作地點：廣州，6人）

　　（五）客戶服務中心蘇州分中心（工作地點：蘇州，3人）

　　（六）客戶服務中心天津分中心（工作地點：天津，3人）

　　（七）客戶服務中心南寧分中心（工作地點：南寧，3人）

　　（八）客戶服務中心蘭州分中心（工作地點：蘭州，3人）

　　（九）合肥電話銀行中心（工作地點：合肥，5人）

　　二、招聘崗位

　　通用類崗位：主要從事智能機器人研發(fā)運維、數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)應用、軟件開發(fā)、財務管理、風險管理、運營管理、流程管理等相關工作。

　　三、招聘條件

　　本次招聘在符合《中國建設銀行總行直屬中心2019年度校園招聘公告》中“基本條件”的基礎上，還應滿足以下要求：

　　（一）應聘者須為具有全日制普通高等院校大學本科（含）及以上學歷、學位的境內(nèi)外高等院校2019年應屆畢業(yè)生。其中：

　　（1）境內(nèi)高等院校畢業(yè)生能夠在2019年7月31日前畢業(yè)，報到時取得國家認可的就業(yè)報到證、畢業(yè)證和學位證。

　　（2）境外院校歸國留學生應當在2018年1月至2019年7月之間畢業(yè)，并在報到時提供國家教育部出具的學歷（學位）認證。最高學歷為研究生的應聘者須提供全日制大學本科學歷、學位證書或國家教育部出具的學歷（學位）認證。

　　（二）專業(yè)要求：經(jīng)濟、金融、計算機、信息技術、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、數(shù)學、營銷等相關專業(yè)。

　　（三）具有良好的英語聽說讀寫能力：一般應通過國家大學英語六級（CET6）考試（成績不低于425分），或新托福（TOEFL-iBT）考試不低于85分，或雅思（IELTS）考試不低于6.5分。

　　（四）綜合素質較好，具有較強的學習能力、溝通能力和團隊合作精神。同等條件下，在校期間全面發(fā)展、學生工作經(jīng)驗突出、獲得校級以上相關榮譽者優(yōu)先。

　　四、招聘程序

　　包括報名、初選、考試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。

　　（一）報名。本次招聘只接受網(wǎng)絡報名。應聘者登陸我行網(wǎng)站誠聘英才頻道(http://job.ccb.com)并按要求進行注冊、報名。應聘總行直屬中心最多可填報兩個志愿，在報名截止日之前可修改兩次志愿，修改志愿順序也算一次修改。請根據(jù)招聘需求及個人情況選擇志愿。志愿選擇及順序非常重要，請慎重考慮。報名截止到2018年10月17日24時（北京時間）。

　　（二）初選。我行將對應聘者進行初選，并確定參加考試人員名單。

　　（三）考試。初選通過人員將參加我行統(tǒng)一組織的考試。該考試成績在2019年度總部、總行直屬中心及境內(nèi)分支機構校園招聘中均有效，如應聘者同時入圍總部、總行直屬中心及境內(nèi)分支機構校園招聘，則參加一次考試即可。考試預計于2018年11月進行，具體時間以準考證為準。

　　（四）面試和體檢。我行將組織考試通過人員面試和體檢。

　　（五）錄用。我行將擇優(yōu)錄用應聘者。

　　五、相關說明

　　（一）報名前，請務必首先瀏覽《校園招聘常見問題解答》，以了解招聘的有關說明和要求。

　　（二）招聘期間，我行將通過網(wǎng)站招聘系統(tǒng)提示、電話、手機短信、電子郵件等方式與應聘者聯(lián)系，請保持通信暢通。

　　（三）報名時請注意區(qū)分招聘機構、工作地點和招聘崗位，避免出現(xiàn)誤報的情況。在應聘崗位上，應聘者需選擇“通用類崗位”。

　　（四）中國建設銀行有權根據(jù)崗位需求變化及報名情況等因素，調整、取消或終止個別崗位的招聘工作，并對本次招聘享有最終解釋權。