一級(jí)支行行長(zhǎng)助理
專(zhuān)業(yè)要求:
金融學(xué)類(lèi),法學(xué)類(lèi),經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi),公共管理類(lèi),工商管理類(lèi)
工作職責(zé):
1、協(xié)助支行行長(zhǎng),負(fù)責(zé)支行零售、運(yùn)營(yíng)管理工作。根據(jù)總分行零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略要求,結(jié)合支行特點(diǎn)與業(yè)務(wù)情況,確定支行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,全面組織落實(shí)支行零售業(yè)務(wù)綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定零售業(yè)務(wù)拓展策略、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳方案等,并組織實(shí)施;按照總分行運(yùn)營(yíng)工作要求合規(guī)高效開(kāi)展日常運(yùn)營(yíng)工作。
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)渠道拓展、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)支行零售、運(yùn)營(yíng)員工日常管理、培訓(xùn)與督導(dǎo),建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制。
4、做好團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備與梯隊(duì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)。
5、規(guī)范、合理分配和使用資源,確保資源產(chǎn)出最大化。
6、負(fù)責(zé)規(guī)范支行零售業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,預(yù)防侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件發(fā)生;積極在前端化解投訴糾紛,避免投訴升級(jí)。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌網(wǎng)點(diǎn)廳堂現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)銷(xiāo)售管理,組織開(kāi)展合規(guī)銷(xiāo)售教育、雙錄檢查等工作,并及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理合規(guī)整改情況。
9、負(fù)責(zé)做好分支行之間方針政策與業(yè)務(wù)思路的上傳下達(dá),協(xié)調(diào)處理好與分行以及外部相關(guān)單位的關(guān)系,為支行運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
10、完成分行條線(xiàn)、支行行長(zhǎng)分配的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、熟悉銀行各方面業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,擁有較強(qiáng)的管理能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與營(yíng)銷(xiāo)能力,客戶(hù)資源豐富,具有良好的思想品德,遵紀(jì)守法,廉潔自律,無(wú)違法違紀(jì)等不良?xì)v史記錄。
2、原則上具有經(jīng)濟(jì)、金融、法律、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷。
3、具有8年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有零售、運(yùn)營(yíng)多條線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、身心健康,無(wú)不良嗜好。
5、符合中國(guó)人壽集團(tuán)及廣發(fā)銀行親屬回避制度規(guī)定。
