通知我們下午2點(diǎn)20開始，但由于某些原因，輪到我們組時(shí)已經(jīng)快下午5點(diǎn)鐘了。
面試形式：CASE小組討論
我們排著隊(duì)依次落座，（我一科大，兩財(cái)大，7南大）臺(tái)上有6位領(lǐng)導(dǎo)。我們拿到CASE：一個(gè)顧客在ATM取款時(shí)接到電話，結(jié)果他打完電話時(shí)發(fā)現(xiàn)只有銀行卡退出來(lái)，錢沒(méi)有，然后他找柜員反映情況，柜員看錄像發(fā)現(xiàn)是他后面的人拿走了錢。
柜員就跟顧客說(shuō)：這ATM老化了，反應(yīng)慢，所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，你就認(rèn)栽吧。
問(wèn)題：1 你認(rèn)為柜員這么做對(duì)么
        2 如果是你你怎么做
        3 你對(duì)銀行服務(wù)的看法
由于只有15分鐘得時(shí)間（包括看題，記錄之類），但是有10名同學(xué)，所以前面面過(guò)的同學(xué)都反映說(shuō)不了兩三句話。但是我們這組很強(qiáng)，看得出大家都是熟練工。上來(lái)就要分發(fā)言時(shí)間，然后依次說(shuō)，我是第二個(gè)，所以想的不是太充分，后面的同學(xué)越說(shuō)越好...后面明顯看出有兩個(gè)同學(xué)想扮演計(jì)時(shí)員的角色，但這場(chǎng)不太正規(guī)的群毆這個(gè)角色是不太好當(dāng)?shù)摹＃ㄗ詈蟮呐�生成功�?dān)任，她提示最后還有2分鐘）。
每個(gè)人都像是身經(jīng)百戰(zhàn)的，最后整體表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。中間的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我們有不服從崗位調(diào)劑的么？當(dāng)然沒(méi)有..........然后走的時(shí)候有個(gè)老總問(wèn)一位同學(xué)：我看你特長(zhǎng)這寫的很有意思，寫了能喝酒，還寫明了能喝多少。那同學(xué)：我覺(jué)得人要坦誠(chéng)，這是一方面能力..........看得出領(lǐng)導(dǎo)挺喜歡、然后領(lǐng)導(dǎo)還問(wèn)有其他能喝的么、他說(shuō)看好多同學(xué)是報(bào)的對(duì)公業(yè)務(wù)。。。（我可沒(méi)報(bào)）。這時(shí)候又一位領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)說(shuō)：恩。。當(dāng)然銀行可不是能喝酒就行云云，意思是不要讓大家有“錯(cuò)誤”認(rèn)知。
另外HR姐姐說(shuō)希望能盡快實(shí)習(xí)，所以我預(yù)計(jì)這次應(yīng)該不會(huì)像等筆試結(jié)果那么漫長(zhǎng)了